網譜數據致力于為企業解決營銷和服務中出現的成本高、效率低、管理難、服務差、人員不夠等問題，真正幫助企業實現低成本、高成效和易監管，從而進一步提升企業競爭力

而網譜智能語音電話機器人在機器人可以與人們進行語音對話的基礎上，做了改善，增加了可以接打電話的功能。其實大多數了解過智能機器人的人都能知道電話機器人的功能，比如進行電話銷售，再比如通過電話進行客戶服務，這些都是電話機器人所擅長的。

一、我們能為您做什么?

工作效率提升： 為客戶提供機器人營銷外呼的能力，通過人機協同，提升 呼叫中心工作效率;

話術調整： 通過用戶掛斷階段占比統計發現，開場白若用戶掛斷率高達20%，因此需要優化話術

客戶意向分級： 通過機器人外呼判斷客戶意向并分等級，為企業進行數據初篩;

二、業務優勢

1.智能語音對答——節約企業80%成本，免工資五險一金，永不離職，定制銷冠話術，免2.業務培訓標準化執行——提升15倍工作效率，每日外呼量達1000-3000通，365天全年無休，永不疲倦

3.全方位數據分析——業務輕松管理，自動錄音，呼叫過程全面監測，實時評級，業務數據多維分

4.智能分配——輪流撥打，保障每個數據任務平衡

此前會進行業務需求溝通，充分了解客戶需求，可提供完整的電呼解決方案。業務話術定制，根據業務需求及業務情景個性化定制電呼話術，專業配音人員及錄音設備保障通話質量。業務話術配置優化，根據業務測試過程中發現的問題，不斷優化機器人智能對話邏輯。客戶驗收測試，支持客戶多輪測試檢驗，確認通過方執行交付。機器人交付，配置正式賬號，提供7*24小時運維服務

三、成功案例

廣告、裝修、房產、理財、貸款、保險

網譜智能電呼機器人可同時使用多條線路呼出，大批量的電話自動呼出，只需要一個人隨時監管通話情況，不再進行大量重復性工作，也不用員工直接面對客戶的不滿，機器人隨時保持工作熱情，員工的情緒也可以穩定；為企業定制專業話術，一對一智能應答，可以解決大部分專業問題，后面還可以轉接人工坐席，提供更加專業的服務。同時后臺自動錄音，并且文字記錄通話內容，自動評級篩選意向客戶，對各等級意向客戶進行分類，一鍵管理客戶檔案，便于后續人員進行跟蹤處理，挖掘更多有意向客戶。