網(wǎng)譜替代低效率的人工 業(yè)績(jī)提成100%

您的企業(yè)在電話(huà)銷(xiāo)售，客服中是否遇到這些困難？

1.工作單調(diào)情緒影響大

人工無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情，遇到惡劣對(duì)話(huà)情景時(shí)易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，后期或喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)。

2.銷(xiāo)售難招,離職率居高不下

銷(xiāo)售壓力大，導(dǎo)致銷(xiāo)售員工難招，且離職率居高不下

3.人工成本高,工作效率低

人工篩選意向度客戶(hù)的時(shí)間利用率低，企業(yè)投入成本大，且工作效率隨眾多客觀因素而下降，影響到企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

4.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,跟進(jìn)困難

銷(xiāo)售、客服員工呼出呼入電話(huà)后信息記錄不及時(shí)或無(wú)記錄，后續(xù)員工跟進(jìn)困難。

5.競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶(hù)難尋

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，客戶(hù)難尋，導(dǎo)致電話(huà)銷(xiāo)售需花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)篩選意向客戶(hù)。

網(wǎng)譜智能電話(huà)機(jī)器人能幫你做什么？

自動(dòng)撥打

導(dǎo)入號(hào)碼資源自主設(shè)置撥打計(jì)劃，機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行呼叫任務(wù)

智能溝通

真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶(hù)提問(wèn)、對(duì)答如流

自動(dòng)記錄

通話(huà)記錄，識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話(huà)錄音長(zhǎng)時(shí)間保存，可聽(tīng)取完整錄音

自動(dòng)分析

準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話(huà)完畢自動(dòng)生成

電銷(xiāo)輔助

電銷(xiāo)精英跟進(jìn)意向客戶(hù)時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶(hù)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷(xiāo)精英通話(huà)有效率和成交率

轉(zhuǎn)接人工

針對(duì)高意向客戶(hù)，最快速度跟進(jìn)提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化效率

支持掛機(jī)短信

針對(duì)高意向客戶(hù)，提升用戶(hù)跟進(jìn)及轉(zhuǎn)化效率

滿(mǎn)足各用戶(hù)不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)需求，客戶(hù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化更及時(shí)