隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，銷(xiāo)售行業(yè)日益受到限制。

如今，許多人不愿做銷(xiāo)售。什么是銷(xiāo)售額？有人不屑一顧：是不是在賣(mài)東西，打電話？話雖如此，實(shí)際上并不是那么簡(jiǎn)單。每個(gè)從事銷(xiāo)售工作的人都知道，從交易開(kāi)始到完成需要很多耐心和熱情。日復(fù)一日，年復(fù)一年地打電話非常耗費(fèi)精力，而且經(jīng)常遇到門(mén)關(guān)。

但是，智能電話機(jī)器人現(xiàn)已應(yīng)用于電話銷(xiāo)售行業(yè)。電話銷(xiāo)售是大多數(shù)公司現(xiàn)在選擇的一種銷(xiāo)售模式，因?yàn)殡娫捦ㄐ趴梢越⒐九c客戶之間的聯(lián)系感，而又不會(huì)彼此碰面。在通話過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)客戶提出的問(wèn)題有80％是重復(fù)的。將這些問(wèn)題構(gòu)建到數(shù)據(jù)庫(kù)中，然后讓電話機(jī)器人理解這些問(wèn)題并回答這些問(wèn)題，并在操作后進(jìn)行電話推銷(xiāo)工作。

AI語(yǔ)音機(jī)器人將取代電話銷(xiāo)售

時(shí)代在發(fā)展，高科技也在發(fā)展。智能語(yǔ)音，即智能語(yǔ)音技術(shù)，是完成人機(jī)交戰(zhàn)語(yǔ)言的通信，包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（ASR）和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（TTS）；電話通信基于聲音和電磁能的相互轉(zhuǎn)換，以及“電”的使用。這種介質(zhì)是傳達(dá)語(yǔ)言的通信技術(shù)。

那么，兩者的結(jié)合是什么樣的產(chǎn)品呢？它是一種智能語(yǔ)音電話機(jī)器人，通常稱(chēng)為“智能語(yǔ)音電話”。

智能語(yǔ)音電話，怎么辦？

1.實(shí)時(shí)視頻和語(yǔ)音通信

2.選擇分類(lèi)和全過(guò)程記錄當(dāng)靈勝機(jī)器人在多條路線上進(jìn)行群呼時(shí)，它將選擇感興趣的客戶并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)軟件中；整個(gè)過(guò)程都是有記錄的試用課，可以清楚地進(jìn)行閑聊和挖掘，并為客戶關(guān)系管理制定合理的管理決策。

3.撥號(hào)自我管理和目標(biāo)客戶分析

4.推動(dòng)銷(xiāo)售

5.靈活利用資源，大數(shù)據(jù)銷(xiāo)售

留住電話銷(xiāo)售方面的人才很困難，而且員工容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況。人每天要打150個(gè)電話，機(jī)器人每天要打1000個(gè)電話，這將減少2個(gè)電話銷(xiāo)售員的薪水。機(jī)器人不容易情緒不穩(wěn)定。