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享禮積分體系是什么？首先，大家對普通的積分和享禮積分體系是什么要有個清晰的認識。成亮我簡單解釋一下：積分是一種虛擬貨幣，用于兌換收益。我們的積分體系是代理商忠誠度計劃中的一部分。它們之間的關系就很明朗了，積分是積分體系（代理忠誠度計劃）量化的一種手段。說白了，積分也可以解釋為是代理商行為獎勵機制的重要手段！雖然說以上只是淺層次的解釋，但是已經可以給我們一些深思的方向了。就是希望用戶能夠通過這個積分被帶動，跟著我們動起來！我們暫且管這個叫代理商行為引導性作用。享禮積分兌換體系的目的是什么？雖然說早就有很多人無數的嘗試，別人早就做好了，英特訊何解還要來這趟渾水？我們為什么還要費盡心思的去做這個享禮積分系統呢？成亮我經歷過多次痛苦的積分產品設計與運營，簡單總結起來有以下幾個目的： 1.正確引導用戶行為這就是何解大多數產品的積分獲取是通過任務系統來完成的，例如新注冊用戶任務等。就是為了幫助用戶快速了解產品功能，同時不要走過多彎路的繁瑣事情。假如積分體系同時設置了負激勵機制的話，效果會更加理想！ 2.對各種各類冷門APP的積分商城促進活躍度，現在的積分兌換邏輯基本都是消費行為或者任務系統獲得的積分可以兌換相應的商品、折扣等等。即便沒有積分商城也可以利用積分兌換活動來達到同樣的效果，甚至更靈活。 3.獲取用戶對享禮積分兌換的忠誠度，在眾多提供同類型商品或者服務的積分兌換系統中，如果用戶體驗差異很小，用戶假如在某一產品中獲得了積分還尚沒使用，那么放棄使用的可能性就非常低了，同時更傾向于持續使用，以換取相應的復式回報。這個前提是你回報關系得做好了，不然一樣是沒有持續使用的動力，后面成亮我會詳細講。除了上面三點，積分有時還可以用于定義用戶等級，也可以是用戶特權的憑證，屬于客戶關系管理的范疇。支付寶的芝麻信用，vip酒店的會員等級就屬于這一類積分體系。

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