400電話已經(jīng)被全國各地大中小型企業(yè)所廣泛使用并得到用戶的青睞。全國統(tǒng)一接入號碼簡單又易記，400電話號碼已成為企業(yè)的一個重要標(biāo)記，就是企業(yè)一張有聲名片。400電話塑造全國統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)已被眾多知名企業(yè)率先使用，成為企業(yè)用戶的通訊工具之首選。
傳統(tǒng)電話VS企業(yè)400電話
傳統(tǒng)電話號碼，電話占線率高，很多客戶無法接入，客戶頻繁轉(zhuǎn)接中無法解決實(shí)質(zhì)性的問題，導(dǎo)致客戶認(rèn)為企業(yè)沒效率，業(yè)務(wù)的流失率升高。企業(yè)400電話幫助保健品及醫(yī)藥企業(yè)解決智能總機(jī)功能和IVR(交互式語音應(yīng)答)的功能，企業(yè)自由定義語音導(dǎo)航流程及綁定轉(zhuǎn)接電話，不僅讓您的電話不再占線，而且可以免費(fèi)擁有小型的虛擬呼叫中心，客戶根據(jù)語音提示可以按鍵選擇不同的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)來及時處理問題。提升客戶服務(wù)成為新的競爭優(yōu)勢，成為新的利益增長點(diǎn)。
400電話實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)之間的雙贏
全國電話統(tǒng)一市話價，這便是企業(yè)400電話對于企業(yè)和客戶之間的實(shí)惠，各地區(qū)辦事處減少了開支，也吸引了外地客戶與企業(yè)的聯(lián)系。提升消費(fèi)者的滿意度的同時，為企業(yè)服務(wù)水平加分。企業(yè)400電話通過多路通話，不同的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接通過智能呼轉(zhuǎn)得以解決。通過不同的系統(tǒng)轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的部門及分支機(jī)構(gòu)。
400電話7*24的來電接聽專業(yè)化服務(wù)
通過自動語音等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)7*24全天候的專業(yè)服務(wù)，通過對于客戶的只能轉(zhuǎn)接，人工服務(wù)，語音留言等方式讓客戶體會到企業(yè)對于客戶的重視，通過及時反饋來達(dá)到跟客戶溝通，解決客戶需求的問題。
如今400電話已被眾多企業(yè)使用，400電話除了能夠幫助企業(yè)提升形象，促進(jìn)企業(yè)電話營銷發(fā)展，其400電話運(yùn)用的范圍也是非常廣泛，現(xiàn)在隨著企業(yè)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)也開始申請400電話。