打電銷被封號，對于很多企業以及銷售人員都可以稱得上是家常便飯了。目前，的確需要迫切解決這些問題。當然，解決辦法自然也是有的，接下來時間，便為大家詳細介紹一下，正規企業電銷如何避免封號?！　?/p>

運營商針對封卡封號原因主要有三種：　　

第一類，較為常見，標記過多導致封號。銷售人員每天撥打電話較多，難免會遭受各種標記，即便只是回訪客戶，依舊逃不過被標記。針對這種情況，一般企業會采用固話撥打，雖然接通率低，但可以有效避免封號。　　

第二類，高頻封號，顧名思義，撥打電話次數過多導致的封號。目前電銷封號超過90%以上都是因為高頻外呼導致封號。而針對此類封號，很多企業會采用電銷防封號系統。像一些電銷防封APP或者是小程序之類的，如飛鴿CRM、騰訊EC等。通過運營商提供中間號線路和回呼線路，可以解決高頻外呼導致的封號?！　?/p>

第三類，因被他人實名舉報到工信部，這種對于電信詐騙的比較多。但不意味著正規企業就不會遇到。相反，企業在開拓業務時每天撥打電話較多，難免會對于客戶造成騷擾。被封號也在情理之中。對于這些封號，沒有什么太好的辦法，只能由客戶自己多加注意。當然，對于投訴類封號，一些防封號軟件自帶黑名單系統，可在一定程度上有所避免。

一、客戶投訴封號，這個不用說大家都明白，這就要提升業務員的素質和談話內容，做的謙和友善，內容合法合規，不能對客戶死纏爛打。這種封號是客戶自身的行為，業務員無法管控的。

二、高頻呼出封號，是指一個小時內對外呼出超過30個，一天呼出超過80個電話。這樣的話系統就會檢測到疑似構成騷擾導致被封號。這種封號是現在正規電銷最為頭疼的問題。那有什么辦法可以為正規電銷打開一條出路呢？

電銷卡？網上流傳的很厲害，可以日打500通，運營商白名單，抗封等等。卡商為什么說抗封而不是保證用了不封卡呢。因為從本質上講電銷卡和常規卡一樣，依然是直呼撥號，避不開高頻呼出檢測。這個封號不是運營商解決定的，運營商沒有封號的權力。封號有工信部決定，運營商執行的。只要是電話卡涉及到高頻呼出，封號是必然的。虛商號碼？網絡電話？這種外呼方式只占了一個優點就是資費低，弊端太大，低的讓人發狂?，F在大部分智能手機都是自動攔截，根本就打不通。即使打通客戶電話了，也不被大眾信任，電信詐騙比比皆是，就算是客戶過后認可了，他也聯系不上你，你的外顯號碼注定了不能被客戶回撥。

怎么做才能避免以上的問題呢？回呼系統。采用回呼的模式把主叫變被叫，和客戶全程通話都是被叫的狀態，手機不存在外呼記錄，也不產生話費，檢測不到高頻呼出這一動作就不會被封號，外顯是自己的手機號碼，可以回撥過來。

目前電銷行業管控越來越嚴格，針對電銷行業打電話，一般一天不超過30個，運營商就被判定營銷電話，就會被封卡封號，這是因為高頻把我們的卡封掉，那么第二個原因就是工信部管控，實名投訴，那么實名投訴只占到很小的一部分。

所以現在單純的電話卡已經解決不了電銷的問題，那么就是要用專業的外呼系統才能解決，外呼系統也不是所有的行業都可以去申請，首先像知識產權，金融，貸款，房地產 是沒有辦法申請好的線路的，申請線路必要拿著相關的資料去運營商去報備。目前回撥線路是市面上相對穩定的線路，請看如下：

關于封卡封號，首先要知道運營商判定封卡封號的兩種判定機制。

一，實名投訴，行業不合法合規，在跟客戶溝通種出現欺詐，辱罵，人身攻擊等等，導致客戶直接到工信部投訴。

這種解決辦法的話就需要企業領導規范自家業務人員的個人素養，避免在與客戶溝通中出現爭執，引起客戶不滿而造成投訴。這種投訴的話就只能重新辦卡了。

二，高頻封卡，市場上百分之九十五以上的封卡封號直接原因是高頻呼叫，出現在企業業務量比較大的情況下，超多次進行呼叫，被運營商基站檢測到了導致的封卡封號，根據最新規定現在一天撥打30通電話就會被封卡。

解決辦法，可以采用回撥的形式，把主叫變成被叫，業務人員跟客戶雙方都是接聽狀態，讓運營商檢測不到呼出記錄，只有接通記錄，從源頭上避免了高頻封卡封號問題。

還有一種方式就是AXB線路，撥打電話的時候先撥打給中間號，通過中間號的調動撥打給客戶，業務的手機號只和一個中間號有通話記錄，同樣的也是可以避免高頻封卡問題的。

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