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　　測試市場上最穩定的防封電話卡，并將其推向客戶，以確保客戶隨時在市場上使用穩定的卡，與更多虛擬商家合作，并為國家服務。　　重復并澄清客戶的反對意見，表明銷售人員正在仔細聽取客戶的反對意見，以及他或她是否理解客戶想要說的話。當銷售人員重復他們的問題時，顧客可以考慮他們的觀點。能夠鼓勵客戶繼續以合理的方式表達自己的觀點。同時，它避免了對反對的立即確認或否定。　　第四，在回答客戶問題時，銷售人員可以使用諸如誰、什么、為什么、什么時候、在哪里、以什么方式這樣的公開問題來找出反對的理由。售貨員在回答或提出問題之前應該有一個短暫的停頓。短暫的停頓會讓顧客覺得你的回答和問題是深思熟慮和負責任的，而不是漫不經心地對客戶說。這一暫停也將使客戶能夠更多地關注您的建議。　　總之，客戶的反對就是交易的機會，只要銷售人員能夠抓住機會，耐心地傾聽和回答客戶的反對意見，為客戶提供滿意的服務，客戶的反對就成為交易的機會。　　事實上，銷售人員也可以通過五個主要步驟來處理客戶的反對意見。第一步：鼓勵顧客。鼓勵客戶說話，表達彼此的接觸，讓自己就位體驗客戶的感受。這有助于緩解客戶的敵意和抗拒，并感染對方，將敵對態度轉化為與您合作解決問題的意愿。第二步：提問。詢問客戶問題以澄清反對意見；第三步：確認。當客戶開始談論反對的本質，你認為你理解，檢查看看你是否真的知道問題是什么，然后你才回答。在進入下一步之前，您必須確切地了解客戶的想法，并表明您真正理解；第4步：介紹。掌握了客戶反對的本質后，可以相互回答對方的反對意見，答案應盡可能具體。第五步：檢查。即核實客戶的反對意見是否已經解決。如果你對你的答案感到滿意，你可以直接問另一個人。如果對方不滿意，重復這一步驟，首先鼓勵客戶，然后提出問題，找出實際的反對意見。您必須確保成功地解決了異議，直接詢問客戶您是否滿意您的解決方案，如果對方不滿意，請重復步驟1至5。

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