防封電銷卡為什么防封？因?yàn)?font>電銷卡不是傳統(tǒng)的電話卡，是針對電銷公司專業(yè)定制的，穩(wěn)定不封號，高頻保證不封的。

贊美幾乎是屢試不爽的，沒有人會因此而拒絕你。有人說：“贊美是暢銷全球的通行證。”因此，懂得贊美的人，肯定是會銷售自己的人。

通常客戶在做出購買決策之前，內(nèi)心往往有著種種對話：不買是安全的，因?yàn)椴毁I就不會出錯，不會因?yàn)橐粫r頭腦發(fā)熱買下自己并不需要的東西，不會買貴，也不會因?yàn)橘I的太差讓別人笑話，但是也想

嘗試，嘗試一 下新產(chǎn)品帶來的好處，嘗試一下與以往不同的感覺……我們想讓客戶做出什么樣的決定，取決于我們肯定的是客戶哪一部分的想法。肯定落實(shí)在電話銷售中，就是不斷地認(rèn)同客戶的主張、

價值觀，而認(rèn)同最直接的表現(xiàn)就是贊美客戶。你往什么方向去贊美客戶，就會加大客戶內(nèi)心對話中這一方的力量，引發(fā)客戶相應(yīng)的感受和行為。發(fā)自內(nèi)心的贊美是最直接的認(rèn)同與完全的接納。

在接收到這種認(rèn)同與接納的感覺時，客戶才會放下警戒，在電話中開始與你建立一種彼此信任的關(guān)系。

【隨意打電銷卡經(jīng)典案例】

原一平有一次去拜訪一家商店的老板。 “先生，您好！一

“你是誰呀？”

“我是明治保險公司的原一平，今天剛到貴地，有幾件事想請教您這位遠(yuǎn)近出名的老板。”

“什么？遠(yuǎn)近出名的老板？”

“是啊，根據(jù)我調(diào)查的結(jié)果，大家都說這個問題電話卡請教您。”

“哦，大家都在說我啊！真不敢當(dāng)，到底是什么問題呢？” “實(shí)不相瞞，是…..”

“站著談不方便，請進(jìn)來吧！”

原一平就這樣輕而易舉地過了關(guān)，也取得了客戶的信任和好感。

原一平認(rèn)為，這種以贊美對方開始訪談的方法尤其適用于商店鋪面。 那么，究竟要請教什么問題呢？一般可以請教商品的優(yōu)劣、市場現(xiàn)狀、制造方法等。有人誠懇求教，大多商店老板都會熱情接待，會

樂意告訴你他的生意經(jīng)和成長史。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，正是電話用的電銷不封號的電話卡人員需要學(xué)習(xí)的。

1.贊美的原則

在贊美客戶的時候，應(yīng)當(dāng)把握以下幾個原則：

(1)讓對方感受到你的真誠。你說出的贊美的話，一定要深思熟就要打動客戶的心。如果你贊美的話不夠真誠，客戶會認(rèn)為你是在隨意奉承他，從而認(rèn)為你是一個虛偽的人，這樣

一來，你下面所說的話就很難獲得他的認(rèn)同。

(2)贊美自己了解的東西。如果你贊美客戶的職業(yè)，恰好引起了客戶的興致，要與你談?wù)摵退穆殬I(yè)有關(guān)的話題；而在談?wù)摰倪^程中，客戶發(fā)現(xiàn)你對他的職業(yè)并沒有什么高超的見解，那么，他很可能會認(rèn)

為你不過是在敷衍，反而對你產(chǎn)生不信任感。因此，贊美一定要慎重，一定要贊美自己了解的東西。

(3)贊美對方的獨(dú)到之處。尤其對成功人士來講，更應(yīng)該注意這一 點(diǎn)。成功人士在某些方面取得了一定的成就，通常會受到很多人的贊美， 對于這一點(diǎn)他們已經(jīng)習(xí)以為常了。如果你再去贊美他的這些地

方，就會無關(guān)痛癢，不起作用，所以一定要想辦法贊美他的獨(dú)到之處。

【防封電銷卡的經(jīng)典案例】

拿破侖當(dāng)上法蘭西帝國的皇帝后，有一次宴請賓朋，在宴會上， 許多上流人士對拿破侖的軍事天才贊不絕口，拿破侖聽多了這些話，內(nèi)心十分反感，但又不便表現(xiàn)出來，于是獨(dú)自離開主宴會桌，到一旁去喝酒。 這時，一位作家走了過去，坐在拿破侖的身旁，舉起酒杯說： “我知道， 我們法蘭西電話卡帝國的皇帝是最不喜歡聽奉承話的！”拿破侖一聽這話， 頓時喜上眉梢，開始滔滔不絕地與這位作家攀談起來，旁邊的人都看傻了眼。

為什么會有這樣的效果呢？關(guān)鍵就是這位作家贊美出了獨(dú)到之處，雖然他也是在奉承拿破侖，但卻恰到好處。

2.贊美的實(shí)用方法

“您的工作效率很高，業(yè)績也很突出。”任何人聽到這樣的贊美都會很高興。同樣的道理，在電話拜訪過程中，你善意稱贊客戶的優(yōu)點(diǎn)，客戶往往會十分欣喜，而且可能就此決定購買。但究竟如何稱贊客戶才合適呢？ 切記不要一味稱贊客戶個人。

“王經(jīng)理，您很英俊，您的西裝很不錯，領(lǐng)帶、鞋子也相當(dāng)好看。”

這種稱贊是最失敗的，非但得不到好評，反而會適得其反。