如果客戶不說話，電話機器人可以提前掛機嗎？【上海電話機器人系統】

3。 語料和話術設計上，不同于行業普遍采用的樹狀話術模型，可用更少的語料內容完成更好的體驗，響應速度快，篩選效率高，并且掛機率相對較低;【上海電話機器人系統】

【上海電話機器人系統】

　　云呼：我們的機器人是全網通，支持移動、電信、聯通。【上海電話機器人系統】

【上海電話機器人系統】

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　　電銷銷售電話機器人，服務傳統制造業、廣告咨詢業、互聯網行業、金融房地產、家庭教育等多個行業近1000名知名企業，企業節約客服人力成本50%，時間利用率平均提高10倍以上，客戶滿意度50，　　電話機器人其實是基于人工智能，在傳統呼叫系統的基礎上加入語音識別、人機交互、語義理解等技術，通過智能呼叫代替人工電話銷售進行呼叫，從而達到過濾目的，篩選意向客戶的目的。 大幅削減了人力成本，提高了生產效率。【上海電話機器人系統】

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與雇用人員的成本相比，它的成本為比人工成本低，而且還涉及培訓和上手時間。 機器人的成本不到一半，并且在激活后足以導入語音和電話。 【上海電話機器人系統】

02。 智能接收【上海電話機器人系統】

但是，大多數客戶服務現在都誕生于90年代。 他們不是從事這樣無聊而無聊的工作，而是可以學習或自由的工作。 然后，在工作一段時間后，一些客戶服務人員將選擇辭職，然后公司將招募一批客戶服務，培訓，工作安置，然后辭職，然后招聘...

那么，智能電話機器人呢？ 在智能語音機器人的基礎上，添加了多種類別的尖端技術，例如互聯網電話，語音知識，自然語音理解，多輪對話和自動分類。 這樣我們的電話機器人就可以與電話上的人交談，并使人們感覺到他們正在與真實的人交談。 您認為智能手機機器人能做什么？ 換句話說，如果我們玩角色扮演游戲，智能手機機器人可以扮演什么角色？

與傳統的手動電話營銷相比，新的電話機器人電銷模式不僅對提高效率有顯著作用，而且還大大降低了企業的人工成本，并力爭實現最大的績效和 為企業帶來最大的利潤。 做出了突出的貢獻。 具體表現如下：1.與傳統的手動電話推銷相比，呼叫機器人每天可以撥打1000-1500次電話，效率大大提高，是手動電話推銷電話數量的十倍甚至更多。 并且由于呼叫機器人的高度專業性，快速響應和穩定的性能，它可以準確地為企業找到客戶，從而使該機器可以在很大程度上模擬人員功能，從而實現批量人性化和個性化服務。 客戶，與傳統手冊相同。與各種問題的干擾相比，電話推銷的質量得到了顯著提高； 2.公司錄用的每名員工，都需要支付底薪+提成+補貼+管理+加班+培訓+電話費+辦公用品等，并且由于離職率高，員工能力參差不齊 在其他問題上，公司的人工成本和管理難度呈線性增長，這是令人頭疼的。 呼叫機器人的價格為15,000 /座/年。 與人工成本相比，它可以大大降低企業成本并簡化管理。

使用最高端的ASR，SLU，DM，NLG和TTS對話系統的五個技術模塊，與人進行從容與坦誠的交流，不會有言語上的邏輯問題。

　　云呼：一個電話機器人的外呼次數約為1000/天，根據接話率和話術內容而變動

每個電話都是溫暖而禮貌的，不會受到情緒波動的影響，不會喝水或休息，甚至不需要辦公室空間，并且可以保證 預期工作飽和，確保工作效率。

　　比人工銷售電話機器人更容易使用。 電話機器人一天可以打800-1000通電話，不受環境、感情、身體狀況等的影響，經常進行穩定、標準化的工作。 提高效率的同時，也提高了質量，普通人打電話，無論多么熱情，都會辛苦一整天。 此外，電話機器人還根據客戶意向程度對電話溝通結果進行分類，電話錄音、文字清晰反映客戶意向，便于及時跟進。 雖然擔任秘書的工作，但是平時一到晚上就找沒有什么意向的客戶。 機器人可以很容易地取出客戶。 強嗎？

　　云呼：可能。 必須在呼叫服務中配備SIP電話，或者在計算機上安裝軟件電話，以確保網絡的穩定性。

實際上，智能電話機器人還可以在產品售后服務中發揮良好作用，因為基于語音識別和人類語音，電話機器人可以幫助客戶解決某些產品問題。

企業呼叫中心語音接收平臺，幫助企業回答各種問題和咨詢服務，完成業務咨詢，信息查詢，業務處理等常見服務場景，實現高度智能的用戶自助服務。

　　2 )飽滿的工作情感：云呼ai智能電話機器人的話術都經過話術研究者的精心設計，由專業錄音師錄音，話術精準，聲音專業。 另外，機器人在工作中不受工作和生活上的感情影響，擁有豐富的感情，在相同條件下工作狀態優于人工。

當公司使用電話機器人作為客戶服務時，您只需輸入客戶經常咨詢的問題和答復，然后設置機器人的工作時間，機器人就可以工作 為企業孜孜不倦！

　　電話機器人的效果怎么樣

呼叫機器人也正在考慮提高客戶滿意度。 即將離任的電銷機器人為客戶服務時，將定期回訪，包括業務簽名，企業資格審查，語料庫語音修訂，語料庫連接關系和邏輯配置等，并可根據公司需要修改或添加語音 確保描述正確無誤不斷更新和完善。 呼叫者機器人在處理電話騷擾時也有很多注意事項：服務規定只能在上午9點至晚上8點之間進行，并且語料庫將在全球范圍內匹配。 如果“不感興趣”和“請勿打擾”等句子，機器人將掛斷電話并打招呼，并且當天將禁止再撥打該電話。

在大多數公司使用我們的電話機器人進行電話推銷之后，結果是當天篩選的有意顧客可以在第二天出售，效果很好，甚至超出了預期。 從那以后，電話機器人就成了王牌了！

　　云呼：可以提前掛機。 云呼叫智能設置了節點的最大觸發次數限制和默認路由選擇設置。 也就是說，積極詢問對方是否聽到，如果對方一直沒有回應，就提前進入掛機環節。 也可以創建數據標簽，然后過濾和導出這些用戶。

4。支持機器視覺的語料庫配置，機器人學習效率高，通話完成后可以快速呈現通話的主要內容

　　云呼：可以。在智能語音平臺上，點擊話術進入話術，選擇對應的話術就可以切換話術場景。

因為電話機器人剛開始面向市場，所以我們提倡的是，電話機器人可以解決企業的排水，實現和持續性問題。 它給出境行業帶來了可喜的變化。 在短短幾個月內，許多公司已證明這是一個很好的AI項目，可以真正實現開源并削減支出。

　　如果客戶不說話，電話機器人可以提前掛機嗎？

3。 語料和話術設計上，不同于行業普遍采用的樹狀話術模型，可用更少的語料內容完成更好的體驗，響應速度快，篩選效率高，并且掛機率相對較低;