電話機(jī)器人讓企業(yè)享受智慧服務(wù)，電話機(jī)器人讓重復(fù)的腦力勞動完全得到解放，提高了企業(yè)效率；另一方面也降低了企業(yè)的運(yùn)作成本，讓人回歸到更智慧的生活。可利用電話機(jī)器人跟進(jìn)客戶，導(dǎo)入號碼進(jìn)行批量外呼，企業(yè)也可使用其進(jìn)行電話營銷、意向客戶篩選，客戶回訪。可以幫助企業(yè)提升工作效率，節(jié)省成本。

電話機(jī)器人是聰明的AI智能機(jī)器人，開發(fā)了領(lǐng)域廣泛化的統(tǒng)計對話引擎，提供了高達(dá)3000萬+的對話自動問答語料庫；在多個行業(yè)構(gòu)建知識圖譜，基于知識圖譜，提供行業(yè)的知識庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答；各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%，遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的“客服機(jī)器人”。

電話機(jī)器人可以輔助人工客服，人工客服在回答問題時，機(jī)器人會自動理解、搜尋并給出建議答案，人工客服只需要一鍵點擊就可以直接問答，提升客服效率100%。

電話機(jī)器人360度全方位的AI大數(shù)據(jù)分析平臺，幫助企業(yè)分析客戶情感值，焦點話題，地域分布，客服焦點話題，給企業(yè)一個聰明的大腦。

可以將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面，平均幫助每個客戶節(jié)省70%的客服成本，提升客服幾倍工作效率。提供優(yōu)化時代的在線和電話營銷獲客整體解決方案，幫助每個企業(yè)更好地完成商機(jī)轉(zhuǎn)化，至少提升50%銷售額。