中國人工智能產(chǎn)業(yè)自2015年，受到資本市場的持續(xù)關注。伴隨著人工智能技術的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)公司、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、科技巨頭及傳統(tǒng)公司紛紛入局，獨角獸崛起。同時人工智能技術開始應用于多個行業(yè)及場景中，語音識別/自然語言處理、計算機視覺、機器人等技術已獲得一定的發(fā)展，率先實現(xiàn)技術落地。

人工智能市場整體上正處于探索階段，基礎層、技術層逐漸成熟，基于人工智能技術的應用成為發(fā)展的重點，如何實現(xiàn)技術落地，如何建立生態(tài)壁壘，如何快速搶占市場份額并掌握用戶數(shù)據(jù)成為廠商發(fā)展的重點。人工智能產(chǎn)業(yè)相對龐大，多數(shù)企業(yè)無法涵蓋現(xiàn)有的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈條，強強合作下的資源整合成為主流趨勢。廠商需根據(jù)自身定位找準發(fā)力點，強化優(yōu)勢，彌補短板，創(chuàng)新盈利模式，通過穩(wěn)定的服務和差異化的產(chǎn)品持續(xù)獲取用戶。

銷售型的企業(yè)，基本靠電話營銷拓客來實現(xiàn)效益的更大化。由于電銷人員離職率高，且需求量大，必須不斷的招人來實現(xiàn)業(yè)績目標，這些都意味的企業(yè)的投入成本越來越大。

一個基礎電銷員工的投入不僅是工資，還有社保、福利、假期等的必備需求，新入職的員工還需要很長時間的適應學習，所有的一切無不透露出傳統(tǒng)電銷商業(yè)模式的弊端，很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。

而隨著人工智能的不斷落地，越來越多的企業(yè)也開始選擇電銷機器人來幫助促單。而且傳統(tǒng)電銷人員也不會因為機器人的加入而失業(yè)，只會把精力更多的集中到回訪意向客戶上面，效果是顯而易見的。

人工智能的時代，大家正在奮力向前！