現階段電銷行業急需解決的是呼叫中心系統線路緊缺問題，如長時間電銷人員無活可干，那么造成很大的人力成本浪費，目前要解決的主要問題。線路無法接通問題與號碼被標注問題。解決辦法。普通固定電話及手機，采取包月或者包分鐘的方式。好處是通話穩定，接通率高，缺點是價格昂貴，容易被標記。網絡電話軟件。安裝使用方便，個別具備智能顯隱號功能如，能防標記防拉黑，可以作為電銷電話替代品，缺點不易管理。

工作時間，若是房產中介公司聘請人工業務員，必然要給予一定程度的休息時間，保證勞動力能夠恢復，這就造成了營銷客戶會隨著時間的減少而減少，對于房產中介而言，無疑是一種巨大的打擊，自然，也可以讓人工客服工作，但效果如何，想必不難明白，也會導致無人應聘，這就是電銷系統的好處，它不求回報，同時任勞任怨，穩定的為使用者提供回報。外呼系統可控銷售成本。

話費成本可控。在呼叫中心成本中，很重要的一項就是電話費用。呼叫中心績效性能KPI指標中，有一項指標為：平均通話時長。管理者可以通過這個指標與電話呼出總量的計算得出相應的話費成本。而傳統的行銷公司做不到這點，在話費成本上稍遜一籌。對座席利用率，提高工作效率。呼叫中心員工工作時間及現場相對集中，管理人員可以通過質量監控(QM)監控員工的工作狀態，了解員工情緒，提高座席的利用效率。