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可以用電腦撥號打電話嗎

電話真是個好東西，拉近了人與人的距離，再也不用翻山越嶺奔走相告了，從兒時看的戰(zhàn)爭片里的手搖電話，到目前人手一機的智能手機，從最原始的只為通訊，發(fā)展到智能手機無所不能的地步，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到可以用電腦撥號打電話了。

電腦撥號比電話撥號相比的優(yōu)勢

電腦在表面上看來僅僅是一個撥號工具而已，實際上更是一個精細化管理的工具，在電腦上用電話撥號，除了更方便撥打電話這一層面，還有更深層的一方面，就是可以生成一個話務報表。用手動在電話上撥打，打完之后你什么記錄都沒有了，而電話助手就可以幫助你記錄存檔。

電話撥號的通話信息可以實時更新，如果一個兩個人打電話，這個報表的需求可能不是很大，如果公司十幾個人打電話呢，這個通話記錄和通話報表對你的精細化管理就顯得格外重要了。

除了通話報表，電話助手還有通話錄音這一重要的功能，相信大家對通話錄音這一功能都很明白，有了錄音，我們就可以掌控員工的通話質量，企業(yè)員工也會明白電話后面是有錄音，工作不能隨意。

1、多渠道在線客服，客戶隨時互動。
慧營銷系統(tǒng)支持多個微信公眾號、微博、網(wǎng)站、APP等更靈活、更便捷的多渠道統(tǒng)一接入方式; 打通客戶智能咨詢多渠道，讓多平臺客服消息聚集在一個客服工作臺中，滿足不同企業(yè)個性化對接需求，同時具有智能關懷功能，可以自動給客戶發(fā)各種關懷信息，做各種智能回訪，智能指導客戶等，這大大降低客服成本，實現(xiàn)企業(yè)級的微信營銷和客戶管理服務。

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外呼系統(tǒng)

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