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的軟件

的軟件使用作用就是為了給企業客戶提供更優質、個性化的服務而留住客戶，可以見得服務質量對于客戶來說是非常重要的。但是的軟件與一般普通的商品不一樣，不是可以隨時及時找到合適的替代品的，因為客戶信息的導入、系統操作、業務習慣都不是一時半會兒能完成的。所以在選擇時需要更加慎重。

一、了解服務團隊
要為企業提供專業的的軟件運營服務，就需要系統廠商有專業的服務團隊。并且經驗豐富，企蜂通信信息技術有限公司在企業服務領域已經有十幾年的歷史，最開始主要產品是兼容通信功能的營銷CRM，后來以營銷服務為核心，圍繞企業的日常經營和內部管理拓展了包括服務、人事、品牌宣傳、推廣引流等在內的SaaS工具。截至目前，企蜂信息運用自主研發的軟硬件，打造了云平臺+云通信+智能硬件的服務模式，并針對金融、電商、房產、教育、服務等眾多行業提供細分產品與智能可視化管理解決方案。隨著產品線的擴充，其服務的范圍也從銷售團隊延伸到客服、市場、人事等全部門。

二、了解技術團隊
的軟件使用除了需要專業的服務團隊外，不可缺少的就是技術團隊，因為不管是系統bug，數據修復，數據恢復等都需要技術人員來完成，如果系統服務商沒有獨立的技術團隊，當客服的企業使用中出現問題時，無法得到快速的響應處理，數據的丟失或錯誤，可能會影響到整個企業的業務正常運作。企蜂云的軟件以及硬件全部都是自主研發，榮獲過多次國家專利，使用簡單，穩定性好。

三、地理位置選擇
服務團隊、技術團隊可以不限時間地點，但是在遇到棘手問題時，還是面對面溝通才是最好的解決辦法。企業在使用的軟件時，溝通交流新需求時，可以通過語音或者視頻與服務商溝通，但是如果服務商是本地的，企業客戶就是隨時上門做交流，反饋的問題也能得到更加的重視，及時的得到回復或處理方法。企蜂通信公司總部位于杭州，并在國內上海、湖南等多地設立了分支機構，免費上門安裝指導，免費技術咨詢和升級系統。

選擇一款合適的可以長久使用的軟件還需要不斷嘗試，人云亦云，現在很多廠家都提供免費的適用，就像買衣服一樣穿了才知道合不合適，有些衣服穿上了才更加打扮人，如果可以我建議大家在了解產品的完整功能后，通過試用把系統應用到公司的部門中，運轉的好的產品才是符合公司需求的好產品。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。
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