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廣州什么APP可以撥打網(wǎng)絡(luò)電話？公司的成敗，完全取決于團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人能做的事情非常有限，很多人忽視了團(tuán)隊(duì)營銷體系的焦點(diǎn)，因?yàn)椴皇鞘菭I銷副總裁、伙伴、代理商、銷售經(jīng)理。一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的成敗往往取決于最直接和客戶接觸的終端銷售員，大部分企業(yè)把這個(gè)角色放在營銷中最低的職位，這其實(shí)是錯(cuò)誤的做法，因?yàn)榕c客戶接觸最多的是他們，所以你要花很多精力去研究什么樣的人適合做你的終端營銷人員。成功的組織往往使他們的職級(jí)高于營銷管理崗位的經(jīng)理，收入也比經(jīng)理高。

電銷系統(tǒng)方案包括智能外呼和客戶管理兩個(gè)方面，對(duì)于企業(yè)開展電話營銷有重要意義。呼叫中心系統(tǒng)一般都帶有CRM，CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。系統(tǒng)或者可以對(duì)接企業(yè)自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和客戶管理，電銷系統(tǒng)的客戶管理主要包含過濾線索、客戶狀態(tài)跟進(jìn)，分類管理和商機(jī)管理等部分。

1、客戶狀態(tài)跟進(jìn)銷售人員完成電銷任務(wù)后，可以創(chuàng)建客戶信息，記錄客戶意向，后期跟進(jìn)時(shí)可以及時(shí)更新客戶狀態(tài)，有利于客戶線索的連續(xù)性，也便于管理人員查看銷售人員工作情況和客戶信息，發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。

2、分類管理及根據(jù)不同銷售階段的客戶采取不同的策略和跟進(jìn)方式，提高線索轉(zhuǎn)化率。

3、過濾無效線索企業(yè)可以將客戶資料批量導(dǎo)入系統(tǒng)，這些數(shù)據(jù)有一部分是無效的，通過設(shè)定好的規(guī)則，電銷系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，將無效數(shù)據(jù)剔除，另一方面，可以基于數(shù)據(jù)建立用戶畫像，提高線索精確度。

4、商機(jī)管理通過銷售線索的管理，撞單后分配，避免重復(fù)跟進(jìn)，提高線索的利用率。呼叫中心電銷系統(tǒng)方案主要是針對(duì)電銷行業(yè)，通過對(duì)電話外呼和客戶線索的管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高效率。

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