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一千個讀者心中有一千個哈姆雷特，而每個銷售心中，面對客戶也有著不一樣的態度和處理方法。直到今天，李佳琦依然是一名偉大的銷售。無論是之前在南昌做柜員，還是來到上海做帶貨主播，他一直在這個領域，做出了最精彩的表現。更讓人折服的是，很多人通過銷售完成了自己職業生涯的原始積累后，就進入到管理經營崗位，但是李佳琦依然奮戰在銷售一線。

銷售業績＝連接 × 轉化 × 客單價，要想獲得更高的業績，所面臨的挑戰就是，如何在命運時刻的窗口期內建立起和粉絲的充分連接。有了連接才可能有轉化，有了轉化才可能有客單價，有了客單價，他才可能有他的銷售業績。那么電話銷售應該怎么從電銷工具拯救業績呢？

首先，最重要是能夠滿足客戶電銷不封號的需求。客戶找電銷軟件，肯定是為了電銷能夠正常進行。那首先您需要了解導致封號的原因是什么，高頻和投訴。高頻和投訴是封號的兩大原因。客戶在尋找電銷軟件的時候需要著重考慮是否能防止高頻封號和降低投訴幾率。為什么說是降低投訴幾率而不是防止投訴，因為投訴是被呼叫方執行，任何一家電銷軟件公司都做不到百分百防止，因為我們無法左右被呼叫人的行為，只能想辦法去降低投訴率。

其次，電銷軟件好的另外一個標準是線路是否穩定和歸屬地是否齊全。歸屬地齊全的意思是電銷軟件可以撥打哪些地方。這個看客戶的具體需求，如果說客戶需要撥打全國電話，就需要找有全國線路的，如果您只需要撥打北京電話，那您找有北京線路就行。線路的穩定性影響的就是通話質量，這個也是評價的標準之一。

最后，就是電銷軟件的功能。電銷軟件雖然是以打電話為主要目的。但是對于電銷公司來說，都是有一定的客戶管理需求，如果電銷軟件內帶有一些簡單的客戶管理功能，比如數據統計，錄音等等，那就再好不過了。

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