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我見過有的電銷員一天忙成狗了，也才打幾十個電話，問起原因就是差不多一半時間都是在找資料上，沒有找到更快捷的方式。但有的電銷員一天撥打好幾百通電話，總感覺有打不完的電話名單。企業到底應該怎么做呢？

在獲客上，企業要加大力度投入廣告成本，涉及不同的場景和渠道，盡可能的演變為客戶主動咨詢的數據，讓接通率和成交率有本質上的變化。而這么做本身就符合了監管，既合規，又能減少騷擾帶來的投訴。

在銷售上。應該由銷售代表，徹底改為客戶服務專員，讓員工在身份上有一個全新的認知，而銷售流程的每個步驟，每句話，也應該符合角色的設計，當然角色的設計不是為了噓寒問暖，而是隱蔽暴力推銷的身份，減少客戶的拒絕、增強客戶的服務式銷售體驗，更重要時延長員工的壽命，減少大量的招聘與培訓成本，讓成交率變得更加穩定、能有更大的提升。

客戶是企業的核心資源，如何管理、盤活客戶資產無疑是企業生存之根本，慧營銷統籌全生命周期的客戶管理模式，打通挖掘、跟進、簽約、維護全流程，實現客戶資產輕松盤活。

慧營銷電銷系統能整合多種開發工具，提升效率；全生命周期管理盤活資源；高效銷售團隊管理制定計劃，慧營銷CRM整合多種客戶開發工具，真正解決企業營銷效率問題。融合客戶開發工具、自動抓取屏幕取號、自動連撥快速高效、聯系提醒永不遺漏、秒級篩選一鍵撥號。面對客戶時，如果企業能有一套標準的服務流程標準，能使企業能夠快速、高效的響應客戶的需求，為客戶帶來良好的體驗，進而提升企業的商機成交率。

一鍵撥號快速聯系客戶，客戶來電立即彈屏提醒；開啟自動連撥，系統自動撥打下一個電話。不僅效率更高，同時工作更專注，客戶聯系量是傳統撥打方式的兩倍。客戶聯系之后，快速對結果進行處理，將客戶分門別類，提高員工的工作效率。

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