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人工銷售需要花費大量的時間去尋找意向客戶。使用電話營銷機器人可以替代人工電話接待員，而且用機器人接待比人工接待更省時間，因為電話營銷機器人可以根據客戶的用詞用語及語調，進一步理解到客戶的意思，并且可以迅速的從大數據庫中提取出與客戶問題相對應的答案，節省了大量人工查找的時間，比人工接待員快速又準確。電話營銷機器人還可以將了解到的客戶信息進行分類保存，更方便了下次再有類似客戶進行詢問的時候，有明確的適合客戶的推薦方向，再次提高了工作的效率。在電話營銷機器人說話的時候，如果接下來的內容是你不感興趣的，你還可以直接打斷，然后繼續詢問你想了解的內容，相比之下，這樣就比人工接待員的服務態度好很多，畢竟機器人是不會有生氣這種情緒。電話機器人的應用可以幫助電話銷售人員完成一次初步篩選，并生成客戶數據，全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數據，第壹時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，人工更好的定位意向客戶，大大提高了電話銷售效率，銷售人員也可以把更多時間運用到意向客戶上，對銷售工作可以說是減負了許多。電銷機器人已經不再是傳統的電銷機器人了，很多人可能沒有接觸過電銷機器人，認為電銷機器人還是一種傳統的產品類型，并非如此。當今時代的電銷機器人和幾年前的電銷機器人已經不一樣，電銷機器人已經加入了人工智能模擬人語音的一些相關的技術，利用人工智能技術使得電銷機器人效率更高，成本更低，實現非常好的營銷效果。AI技術的應用不僅僅是讓語音更真，更在于語音的舒適性！電話銷售機器人也就是通過相關的方式來表述自己的業務，傳達業務的價值，這樣的話才能夠獲得對方的信任，在電話銷售機器人的場景當中竟然是各種不同的環節，而且很多東西都是在極短的環節當中完成的，否則的話他們面臨的都是一些殘忍的拒絕或者是電話掛斷，作為整個話術的制作以及優化人員，差不多要做大概200多套不同行業和業務的話術，這樣才能夠總結一些心得。絕大多數的電話銷售機器人基本上也只有這二十幾秒的存活時間標簽：

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