(一)行政途徑
對侵犯注冊商標專用權(quán)的行為,當事人可以協(xié)商解決,不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,商標注冊人或者利害關(guān)系人可以向縣級以上工商行政管理機關(guān)投訴,請求工商行政管理機關(guān)對侵權(quán)案件進行查處。工商行政管理機關(guān)對尚未構(gòu)成犯罪的侵權(quán)案件作出行政處理,對涉嫌構(gòu)成犯罪的侵權(quán)案件移送司法機關(guān)追究侵權(quán)人的刑事責任。
(二)司法途徑
對侵犯注冊商標專用權(quán)的行為,商標注冊人或者利害關(guān)系人可以也可以直接向人民法院起訴。人民法院通過審判程序,維護商標專用權(quán)人的合法權(quán)益。
對侵犯注冊商標專用權(quán)的,任何人可以向縣級以上工商行政管理機關(guān)投訴或舉報。工商所是縣級工商行政管理機關(guān)的派出機構(gòu),可以接受投訴人投訴。投訴一般應(yīng)采取書面形式,寫明有關(guān)情況并提供相關(guān)證據(jù),如侵權(quán)嫌疑人名稱、地址,涉嫌侵權(quán)行為的發(fā)生地,涉嫌侵權(quán)的商標標識或者物品(照片、影印資料)等,同時附送商標權(quán)利人有效的權(quán)利證明。在查處商標侵權(quán)案件過程中,工商行政管理部門可以要求權(quán)利人對涉案商品是否為權(quán)利人生產(chǎn)或者其許可生產(chǎn)的產(chǎn)品進行辨認。
《商標法》第十五條:就同一種商品或者類似商品申請注冊的商標與他人在先使用的未注冊商標相同或者近似,申請人與該他人具有前款規(guī)定以外的合同、業(yè)務(wù)往來關(guān)系或者其他關(guān)系而明知該他人商標存在,該他人提出異議的,不予注冊。此款規(guī)定也就是說,如果跟自己有業(yè)務(wù)來往的人惡意搶注自己商標,我們可以在申請人商標公告期提出異議?!渡虡朔ā返谑龡l:為相關(guān)公眾熟知的商標,持有人認為其權(quán)利受到侵害時,可以依照本法規(guī)定請求馳名保護。此款規(guī)定說明當我們的商標被公眾認可,他人使用或者注冊容易引起公眾混淆的,我們可以向國家工商行政管理總局提出馳名保護。認定商標是否馳名,主要考慮其在相關(guān)公眾中的知曉程度,并不是在所有公眾中的知曉程度。