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商標(biāo)經(jīng)營維護之產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)出商標(biāo)之后,不僅要采取法律維護以確保商標(biāo)不受任何形式的侵犯,更應(yīng)該采用經(jīng)營維護手段使商標(biāo)作為一種資源能得到充分利用,以維持顧客對商標(biāo)的忠誠度,使商標(biāo)價值不斷提升。
商標(biāo)的經(jīng)營維護就是企業(yè)在具體的營銷活動中所采取的一系列維護商標(biāo)形象、保護商標(biāo)市場地位的行動,最重要的方面就是順應(yīng)市場變化,不斷創(chuàng)新,保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,加強與消費者之間的溝通,培養(yǎng)消費者的商標(biāo)忠誠度。
不斷創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營維護當(dāng)中最為有效的策略。成功的商標(biāo),特別是處于行業(yè)領(lǐng)袖地位的商標(biāo),維持商標(biāo)競爭力的唯一的途徑就是不斷創(chuàng)新,包括產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及商標(biāo)自身的創(chuàng)新等。這就要求商標(biāo)經(jīng)營者們建立完善的市場監(jiān)察系統(tǒng),隨時了解消費者的需求變化狀況,及時地調(diào)整自己的產(chǎn)品策略、銷售策略和商標(biāo)形象,才能讓企業(yè)商標(biāo)具有無窮的生命力和永不枯竭的內(nèi)在動力,發(fā)展和壯大企業(yè)商標(biāo)。
產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新
產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是市場競爭的必然結(jié)果,是商標(biāo)鞏固市場領(lǐng)先地位的必然選擇。消費者總是在不斷追求更好、更新的產(chǎn)品,期待功能更好、更強、希望企業(yè)能提供更多選擇。一個在產(chǎn)品研發(fā)上一成不變、不能滿足消費者要求的商標(biāo),會在人們越來越挑剔的眼光中被視為“陳舊、保守、過時”而被人們拋棄。
產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新不是消極地滿足市場的需要和適應(yīng)市場的變化,而是主動地開發(fā)、創(chuàng)造出新產(chǎn)品,制造顧客新的需求,開拓、創(chuàng)造新的市場,這樣才能使自己贏得更多的顧客,永遠(yuǎn)走在市場的前列。

尤其是對于高科技企業(yè),商標(biāo)創(chuàng)新最重要的是要依靠技術(shù)創(chuàng)新。英特爾,世界商最大的計算機生產(chǎn)商,靠的就是技術(shù)上的不斷創(chuàng)新來保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。從286到586,然后到奔騰4,遙遙領(lǐng)先于競爭對手。比如,當(dāng)其在386市場上享受高利潤時,競爭對手也推出了同等產(chǎn)品來與其競爭,但英特爾可立即推出功能更強大的486,同時386降價一半。這樣,它又在186市場上盡享高利潤,看著其競爭對手在386市場上苦苦掙扎。
長虹的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新策略
長虹是囯內(nèi)家電行業(yè)的龍頭企業(yè)、世界排名第三的彩電制造商,年銷售收入近500億元。長虹成功的秘訣就在于不斷地產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是長虹發(fā)展之魂。長虹人緊緊抓住“科技興企業(yè)”這條命脈,不斷向高科技領(lǐng)域進軍。僅“七五”期間就投入技改資金2億多元“八五”投入已超過5億,10年間進行過三次重大的技術(shù)改造。眼下的長虹,三天產(chǎn)生一個專利,五天開發(fā)一個新品。目前長虹決定,按照年銷售收入的3%-6%加大新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)投入。長虹在公司本部,已與東芝洋、菲利浦等國外著名企業(yè)建立了多家聯(lián)合實驗室。長虹在技術(shù)開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)上實施“生產(chǎn)一代,研制一代,預(yù)研一代,儲備一代”的方針,正是有了如此強大的科技實力,該公司才不斷地推陳出新,不斷地為消費者奉獻精品產(chǎn)品,才擁有了今日的成就。

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