重慶派森百橙汁有限公司成立于2004年，是重慶三峽建設(shè)集團(tuán)有限公司控股的有限責(zé)任公司。派森百橙汁加工廠引進(jìn)了世界一流的榨汁生產(chǎn)線，專業(yè)生產(chǎn)NFC橙汁、橙蓉、橙油等產(chǎn)品，是國內(nèi)首家生產(chǎn)高品質(zhì)非濃縮橙汁的生產(chǎn)商

重慶三峽建設(shè)集團(tuán)有限公司從1995年開始以全新的、與世界先進(jìn)水平同步的現(xiàn)代柑橘栽培、管理、加工技術(shù)和理念，十年磨一劍，建成了全球最大的柑橘脫毒容器育苗中心；建設(shè)了20萬畝早、中、晚熟品種配套的優(yōu)質(zhì)柑橘加工原料基地，讓派森百NFC橙汁”取得了自己專屬的原料生產(chǎn)基地的優(yōu)勢。

隨著業(yè)務(wù)量的逐漸上升，用戶的電話訂購并發(fā)數(shù)增加，呼叫中心成為派森百最核心的部門。但之前的呼叫中心系統(tǒng)由于經(jīng)常斷線等故障一直無法解決，嚴(yán)重阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展以及影響整個(gè)公司的運(yùn)營。公司高層討論決定改造原來的系統(tǒng)，經(jīng)過兩個(gè)多月的分析比較、案例考察，最終選擇了重慶全宇呼叫中心平臺(tái)更穩(wěn)定可靠。目前系統(tǒng)規(guī)模：2E1+30坐席