在創業中心專業園區環保科技園內，有這樣一家企業––他不是醫院，卻有著比三甲醫院更先進的醫學檢驗實驗室和先進的檢驗設備。全省各級醫院的檢驗科，有一半以上與這里有業務聯系。這就是濟南金域醫學檢驗中心。
金域集團總部廣州金域，2008年，成為全國7家通過美國CAP（CollegeofAmericanPathologists）的機構之一，并通過了ISO/IEC15189認可。作為創業服務中心的孵化企業，濟南金域醫學檢驗中心，上個月底也通過了國家認可委員會（CNAS）的ISO15189現場評審，成為山東省第一家通過該認證的獨立醫學實驗室，這標志著濟南金域的醫學檢驗能力達到國際先進水平。
醫學檢驗的服務外包”
濟南金域醫學檢驗中心辦公區的墻壁上掛著一幅山東行政區圖，幾乎每一個地市都被標記，每天早上，省內各大醫院的醫學檢驗標本源源不斷的運抵這里，每天下午，標本的檢驗結果又會通過網絡傳回全省各地，全省1000多家醫院，其中500多家的醫學檢驗報告單是從這里產生的。實現了這樣一種醫學檢驗的服務外包”。
近年來，隨著我國醫療制度改革的深入，醫院為了降低運營成本，越來越多地選擇把臨床實驗診斷等核心競爭力”以外的工作外包”給一些專業服務機構，形成了這樣一個特殊的外包服務”行業。金域濟南子公司行政人力資源部主管劉超廣給筆者這樣描述他們的業務：近年來，大型醫用設備配置不太合理，大城市、大醫院分布過密，小醫院也競相配置超過其技術水平和能力范圍的高檔大型設備，由于病源不足，許多醫院花費重金購買的大型設備卻利用率偏低，資源浪費嚴重，醫院不愿意做，病人要承擔額外的經濟負擔，鄉鎮一級醫院又缺乏起碼的醫學檢驗設備和人員。如今，許多醫院都選擇了將醫學標本委托給第三方醫學檢驗機構來做，開一次機，可以做上百個的標本，所有的耗材、試劑均統一調配，降低了成本，由于實施流水線似地反復醫學檢驗作業，在試劑的穩定性、檢驗技能的培養上，檢驗標準制定上都高度統一，提高了檢驗速度，保證了檢驗報告的準確性。
借力孵化”精細運作
2007年，濟南金域醫學檢驗中心入駐創業服務中心環保科技園，經過創業中心嚴密的考察，被發展為孵化企業。發展之初僅有100家客戶，十幾名員工。經歷兩年半的發展，全省1000多家各級醫院有500多家是金域的客戶，金域的注冊資本歷經兩次增資，發展到今天的1600萬元。辦公面積從1000平米發展到近2000平米。
創業中心作為專業的科技企業孵化器，給予了金域優良的創業環境，適合高新技術和醫藥企業發展的物理空間，并宣傳和實施了濟南市和高新區扶持中小企業發展的相關政策，中心推出的投融資、項目申報、創業導師服務，使金域這個專業性強的企業在管理、經營和資金上的困惑迎刃而解，順利走好了創業路上的第一步。
除了利用好政府、孵化器的支持和服務，金域自身更是利用好了投放”設備這一行業模式。金域的醫學檢驗設備有60%~70%均是廠家無償投放使用的，因為醫學檢驗試劑價格大都不菲，醫學檢驗廠家往往愿意免費為他們這樣的第三方醫學檢驗機構免費投放檢驗設備，條件是第三方檢驗機構必須使用投放設備廠家生產的試劑。其運作模式類似于通信運營商的交話費免費送手機業務。廠家的設備投放，保證了金域的設備和技術永遠保持在前沿。即使是一些三甲”以上的大醫院，由于當今醫學檢驗儀器和手段的更新速度加快，它們在追隨前沿”上也受到單個醫院的標本量有限、購買設備后運營成本高等因素影響，何況近年發展迅速的民營中小醫院，這個瓶頸，在商業化與醫療事業完美結合的金域，都迎刃而解，并成為金域發展的契機。
金域好 員工會更好
醫學檢驗是一項綜合能力要求很高的事業，有一流的設備，沒有一流的人才，同樣不能誕生優秀的醫學檢驗機構。金域檢驗提供了這樣一個平臺，不僅僅是一個工作、創收的平臺，更是發現人才，用好人才、培養人才的平臺。
濟南作為政治經濟中心文化衛生中心，廣布高等院校和科研院所，金域檢驗吸納各大醫學院校和醫療機構在職或退休的教授、醫生，組織了自己的科室帶頭人和專家咨詢團隊，形成人才集聚優勢。
在普通員工的培養上，金域人有一個口號叫做員工好，金域才會好，金域好，員工會更好，大家好，未來更美好！”。每年，金域都會招納省內各醫學院校的員工加盟，除了為員工提供良好的薪酬，以及諸如體檢、旅游、意外保險等福利之外，更是把終生學習”的理念植入到企業制度中去。通過企業自己的金域商學院網上平臺，所有的員工都有一個登陸賬戶，員工和上大學時一樣，工作之余都要選修2-3門與本崗位相關的課程，隨時更新知識儲備，提高業務能力，完成學業的員工，才有更多的加薪和升遷機會。保證員工從事該項工作的知識是最新的。在金域這個大家庭里，每個人都享受到了金域溫暖的陽光，不幸患上白血病的員工得到捐助，實習生得到生活上的關懷，讓每個金域人體會到了家的溫暖，金域依托其獨特的資源，廣泛開展社區醫學科普活動，在高校舉辦檢驗學科學術講座，與醫院展開學術交流活動，金域用文化留住了人才，贏得了美譽。
借力孵化、發展人才、醫療改革、第三產業、服務外包在金域的企業模式里得到了完美的展現。在十二五”開局之年到來之際，國家繼續大力扶持中小企業，加大民生投入，醫療改革進入深水區諸多大背景下，第三方醫檢行業的發展符合醫療改革的發展方向，順應國家發展社區醫療和農村醫療的需求，同時也為切實提高基層醫院的診療能力、方便基層百姓就醫，提供一個可借鑒的模式。第三方醫檢行業的蓬勃發展，勢必有效地降低醫院運營成本和運營風險，提高國內醫院的診療能力。金域的機遇大于挑戰，我們相信，金域在孵化器溫暖的空間里，在國家政策的大背景下，必將越走越遠。
