南京作為中國重要的區域性中心城市，擁有極為豐富的智慧資源、較高的信息化程度和開放程度，是我國承接國際產業轉移的前沿城市，也是中國服務外包示范城市。

十一五”期間，南京市服務外包規模不斷擴大，增長迅速。截至2010年底，我市服務外包企業762家，比去年同期增加276家。全年共實現服務外包執行額26.5億美元，占全省總量的37.5%，其中離岸服務外包執行額11.22億美元，占全省總量的27.1％。目前，四項指標金額均居全國21個服務外包示范城市前列。接包業務類型涉及軟件設計、編寫、測試，軟件分包，數據加工處理，后臺服務，客戶交易支持，辦公室支持等。

目前，南京已經形成了5＋2”的產業集聚發展格局，擁有鼓樓、雨花、玄武、江寧開發區、高新區5家國家級服務外包示范區以及秦淮區、建鄴區2家省級服務外包示范區。集聚了一批質量較高、規模較大的外包企業，特別是中興軟創、江蘇潤和、誠邁科技、南京普天通信、擎天科技等8家中國100強成長型服務外包企業，全部落戶在示范區內。截至2010年底，我市有500多家服務外包企業集中于7個服務外包示范區，占全市已注冊服務外包企業總數的七成以上，集聚效應明顯。