湖北日報訊 （記者周芳）從接到業務單子到組建團隊，只有一個月時間。湊不齊人，眼睜睜地看著單子飛走！”武漢市軟件與服務外包企業座談會上，惠普武漢交付中心負責人一聲嘆息。
該負責人昨日透露，這是一筆需要一兩百人共同完成的業務單子，由于企業難以短時間找到這么多既懂英語、又具備項目實踐經驗和專業技能的軟件服務外包人才，錯失商機。
有單子攬不到人并非個案。武漢緯創公司歐美業務部主管李鐵軍最發愁的同樣是人。不能迅速組建團隊，海外訂單飛來，在身邊轉了一圈，又飛去別的城市，甚至是印度、巴西等國家。
企業能否建立人才蓄水池”？艾迪系統開發武漢公司副總經理羅忠苦惱地說：人才儲備成本不菲，沒單子時又養不起人！”一個大學畢業生完全勝任服務外包工作需要半年至一年的培訓，每人培訓費近兩萬元，成長中的企業難以消化成本壓力。
武漢市服務外包行業協會顧問王斌耀分析，湖北外包人才全方位供應不足，既缺少掌握外包基礎知識的初級軟件外包工程師，也缺少具有項目實戰經驗、能帶領外包團隊的中級技術和管理人員，更缺少熟悉客戶語言和文化背景，精通國際外包行業規則，具有國際市場開拓能力的高級人才。
被譽為人才大省”的湖北，卻面臨人才困境，值得深思。數據顯示，湖北擁有各類科研機構1300多家，高等院校84所，在校大學生130萬人，每年大學畢業生近30萬人，其中軟件、金融、外語、商務等專業畢業生近8萬人，是全國三大人才密集與智力區之一。繼制造業之后，服務外包成為新的產業轉移形式，已在印度等國家，大連、成都等國內城市風起云涌。湖北如何緊抓機遇，把人才資源優勢變成經濟發展優勢？”王斌耀呼吁，這是亟待破解的湖北難題。
