回放：去年8月，成都顛峰軟件有限公司與SAP(中國)研究院合作，在鄞注冊成立寧波顛峰縱宇軟件有限公司，其屬下的云計算寧波運營中心將為中小企業提供服務。將寧波運營中心布點在鄞州，是看好這里良好的投資環境和濃厚的商業氛圍。”顛峰軟件”總經理王爽表示，企業將立足寧波，把業務向長三角及云南、山東等地輻射，通過云的模式把SAP軟件引入國內中小企業。

　　SAP公司為全球第三大獨立軟件供應商，80%的上市企業及80%的世界500強”企業都應用其提供的信息管理系統，成都顛峰軟件有限公司則是國內軟件行業20強之一。兩者合作，將大大加快我區信息化帶動工業化的進程。

　　數據：2011年，全區完成服務外包合同總額15.1億元，服務外包執行總額9.6億元，服務外包合同總額同比增長50.8%；完成離岸服務外包合同額7184萬美元，離岸執行額4612萬美元，分別完成考 核任 務的 110.52%和102.49%，離岸服務外包合同額同比增長59.6%。

　　去年全區新認定服務外包企業30家，其中注冊資本千萬元以上的企業16家，累計總數達135家，培訓服務外包人才突破2000人。

　　綜述：2008年下半年，我區在全市率先制定了發展服務外包產業的策略，服務外包產業快速起步。3年中，鄞州服務外包產業發展走在全市前列，2008年寧波南部新城服務外包產業園區成為首批市級服務外包示范園區，2009年又成為浙江省國際服務外包示范園區。

　　中高端外包項目有所突破。去年，我區加大了對中高端外包項目的引進力度。SAP、顛峰軟件、中智科技、點陣科技、新世基科技、健智科技、連連看網絡、中瑞思創等多家知名服務外包企業來鄞洽談考察。目前已有多家企業完成項目注冊落戶或簽署落戶協議，其中新引進千萬元注冊資本企業8家，新增離岸高端企業4家。總投資2億元的中智科技服務外包云計算總部項目在第十三屆浙洽會上簽訂意向協議，華特迪士尼寧波分公司已開始運作，全區服務外包企業的引進檔次逐年提升。

　　國際資質認證體現了服務外包企業的服務能力與硬件水平。去年，我區多次組織企業參加服務外包國際認證培訓班，樂科科軟件、易貿信息、卡酷動畫和宣逸網絡等8家企業一共通過10項國際資質認證。

　　服務外包人才培養扎實推進。目前，南部新城服務外包產業園區已建成1個省級服務外包人才培訓基地、5個市級服務外包人才培訓基地。去年，區商務部門先后協助指導萊彼特傳媒、宣逸網絡等開展市級服務外包人才培訓基地的申請工作，還與寧波城市職業技術學院合作成立寧波南部新城服務外包產學研聯盟，為進一步推動服務外包人才的培養奠定了基礎。