服務出口額14.8億美元，同比增長18.6%，進口額25.1億美元，同比增長17.5%。服務進出口占外貿比重為11.2%，比去年同期增加2.8個百分點。

　　旅游服務為首位服務進出口類別，進出口額19.5億美元，占全省服務進出口總額的比重為48.9%，同比增長142.1%。其中，旅游服務出口額3.3億美元，占出口總額的比重為22.7%，同比增長22倍，旅游服務進口額16.1億美元，占進口總額的比重為64.4%，同比增長104%。

　　青島、煙臺、濟南、威海等4個市服務出口額過億美元，分別為6.5億美元、2.1億美元、2億美元和1億美元。淄博、東營、濰坊、濟南、泰安、萊蕪、聊城、濱州等8個市服務出口額同比實現倍增。

　　美國、香港、韓國、澳大利亞、加拿大、日本、新加坡和英國等8個國家和地區服務進出口額過億美元，分別為7億美元、6.3億美元、5.6億美元、2.7億美元、2.5億美元、2.4億美元、1.5億美元和1億美元，合計占服務進出口總額的比重為72.9%，是山東省主要服務進出口伙伴國（地區）。

　　1~2月份，全省登記承接服務外包合同金額7.8億美元，同比增長16.8%；執行金額6.7億美元，同比增長19.1%。

　　其中，登記離岸外包合同金額6.8億美元，同比增長6%；執行金額6億美元，同比增長11.7%。信息技術外包（ITO）離岸合同金額1.5億美元，同比下降42.5%，離岸執行金額1.4美元，同比下降33%；業務流程外包（BPO）離岸合同額1.5億美元，同比增長650.4%，離岸執行額1.3美元，同比增長11倍；知識流程外包（KPO）離岸合同金額3.8億美元，同比增長4.3%，離岸執行金額3.3億美元，同比增長2.6%。（朱蘇琴馬剛）