據了解，此前我國已批了21個中國服務外包示范城市，而此次則擴大到31個，新增的城市包括福州、寧波、沈陽等。記者了解到，所謂服務外包，就是企業或機構將內部的某些流程或職能，轉移給外部專業服務提供商，借助信息技術和現代通信手段進行交付的經濟活動。

　　近年福州服務外包業迅速發展，到目前已初步形成了涉及物聯產業、軟件信息、移動互聯、電子商務、現代物流、生物醫藥、工業設計、動漫游戲等領域的產業體系，涌現了星網銳捷、新大陸、網龍、國脈、榕基、福昕等一批行業龍頭企業，而且隨著我市服務外包產業的壯大和環境優勢的顯現，微軟、惠普等多家五百強涉及服務外包的跨國公司紛紛落戶福州。

　　福州市商務局相關人士表示，被列入中國服務外包示范城市后，我市將享受現有的服務外包示范城市的中央財政專項資金，技術先進型服務企業稅收優惠等支持政策。十三五”期間中央財政將利用現有財政資金渠道，支持示范城市服務外包公共服務平臺建設，并依據服務外包示范城市綜合評價結果對各示范城市進行差異化支持。這將大大提高企業公共服務水平，鼓勵企業創新發展，促進外包產業規模持續擴大，使我市服務外包產業健康快速發展。