為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,我市通過引進、培育一批骨干企業(yè)和品牌,形成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群。在產(chǎn)業(yè)布局上,逐步構(gòu)建形成一核兩翼四帶”的布局,形成中心城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的良性互動、協(xié)調(diào)發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,大力組織實施六大服務(wù)外包工程,培育一批服務(wù)外包重點企業(yè),在重點發(fā)展領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。目前,我市服務(wù)外包企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍由單一的IT服務(wù),延伸到人力資源管理、金融、會計、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等服務(wù)業(yè),優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)主要集中在軟件外包、數(shù)據(jù)處理、設(shè)計研發(fā)、呼叫中心、電子商務(wù)以及動漫創(chuàng)意六大領(lǐng)域,業(yè)務(wù)范圍包含信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包和知識流程外包,服務(wù)層次不斷提高,業(yè)務(wù)向海外市場有序拓展。