現代推銷觀念特別強調買賣雙方之間的聯系和配合，主要觀念包括如下三種。
1.推銷員配合顧客觀念
推銷員配合顧客觀念是克士格(BarryJ.Hersker)在1970年所提出來的，他認為有效推銷技巧的表現，須使推銷員能將其獨特商品配合準顧客的需要，將產品品質與觀察到的顧客需求作為有效推銷表現的要素。推銷員配合顧客觀念可用圖3-1來表示。
2.買賣雙方成對觀念
買賣成對觀念是克士格先生于1970年將傳統觀念加以修正而形成的。他認為傳統觀念沒有顧及各種生態環境或周圍情況的影響。所謂買賣雙方成對,是指在適當的情形下交往。克士格在原有產品品質與顧客需要的關系上，加進生態環境的影響，認為產品品質與顧客需要的關系及其相關的推銷技巧是受各種環境因素影響的，主要包括如下內容。
(1)經濟環境,如供應、需求、競爭、成本、銷售、政策等。
(2)市場環境，如消費者的購買動機、時間、地點、方式等。
(3)政治法律環境，如各國政局、經濟管理體制、法令、法規、消費者團體組織等。
(4)社會文化環境，如價值觀念、信仰、興趣、行為方式、社會群體、人際關系等。
產品品質、顧客需求及生態環境三者之間的關系可用圖3-2來表示。
3.買賣雙方組織聯系觀念
買賣雙方組織聯系觀念如圖3-3所示。該觀念認為：銷售人員是買賣雙方組織之間的聯結環，賣方組織與買方組織內部聯系工作非常重要，推銷員如能完成買賣雙方組織間的聯系工作，即可建立與保持兩個組織的采購功能互相配合，雙方組織均可滿足對方的需要，而且能維持這種互相滿足的交換關系。此外，根據推銷行為的組織理論，雙方組織的能力、權力以及地位關系可通過側面途徑在買賣雙方組織中的銷售和采購部門進行交流，而推銷員則應從中引導這些交流，為保持雙方組織這種良好的交換關系提供條件。
