從產(chǎn)品到營銷也需要順勢變得“年輕化”，跨界合作就是其中一項(xiàng)重要舉措
如今，手機(jī)可以很輕薄、很智能，此外還有其他可能性嗎？
聯(lián)想集團(tuán)（下稱“聯(lián)想”）和知名華裔女時(shí)裝設(shè)計(jì)師Vivienne Tam的合作回答了這一問題：原來手機(jī)也可以如此時(shí)尚。看看這幾款定制版的聯(lián)想智能手機(jī)VIBE X，機(jī)身背后清澈純凈的蓮花、濃烈妖嬈的罌粟花，抑或清新自然的綠花環(huán)，甚至未來感十足的黑色波點(diǎn)，再配上與不同花型相呼應(yīng)的GUI（圖形用戶）界面，猶如一件充滿時(shí)尚氣息的藝術(shù)品。
這一系列被定義為“心花怒放”的產(chǎn)品無疑是聯(lián)想跨界創(chuàng)新的又一次嘗試。聯(lián)想中國區(qū)CMO魏江雷說，“希望通過這次科技和時(shí)尚的跨界向用戶傳遞聯(lián)想的創(chuàng)新理念”。
為了順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭，聯(lián)想在2012年提出了“PC+”戰(zhàn)略，宣布將推出覆蓋智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦和智能電視四大品類的終端產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)PC（個(gè)人計(jì)算機(jī)）領(lǐng)域領(lǐng)先廠商到PC+領(lǐng)域領(lǐng)先廠商的過渡。
這一戰(zhàn)略背后的深層次原因，是目標(biāo)客戶群體與市場營銷策略的轉(zhuǎn)移。聯(lián)想明白，隨著越來越低齡的用戶群體成為市場的中堅(jiān)力量，自己從產(chǎn)品到營銷也需要順勢變得“年輕化”，跨界合作就是其中一項(xiàng)重要舉措。
除此之外，聯(lián)想還保持著“無處不在”的創(chuàng)新，強(qiáng)大的科研力量和技術(shù)團(tuán)隊(duì)支撐了這些變革，聯(lián)想方面還在通過收購等方式繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢。
“跨界”對接90后
2011年下旬，聯(lián)想對自己的品牌形象進(jìn)行了一次大調(diào)研，最終得出的結(jié)論是：聯(lián)想的品牌肖像是一位中年大叔。
這令當(dāng)時(shí)剛剛上任的魏江雷感到了壓力：“如果只賣PC，穩(wěn)重可靠的大叔形象無可厚非，但在更新頻率這么高的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就不太適用了。”
市場研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國的PC市場規(guī)模為7800萬，智能手機(jī)則達(dá)到了3.3億，此外還有1200萬臺Pad和800萬臺智能電視。
從7800萬的PC市場躍入4億移動智能終端設(shè)備市場將是一片巨大的藍(lán)海，聯(lián)想方面顯然深諳此道。
為了搶占移動智能終端市場的先機(jī)，1984年成立、今年即將滿30年的聯(lián)想開始瞄準(zhǔn)90后的新一代消費(fèi)群體。
“必須要突破今天傳統(tǒng)PC行業(yè)中給客戶的品牌形象，走到一片更新的PC+的藍(lán)海。”
打開聯(lián)想的官方網(wǎng)站，“逆生長，聯(lián)想30年”的主題下，一組聯(lián)想集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官楊元慶、聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁喬健等人身著校服、“幼齒”范兒十足的海報(bào)在向所有人傳遞這樣一個(gè)信號：跨界也好，社交化也罷，聯(lián)想正在完成從“中年大叔”到“小學(xué)生”的轉(zhuǎn)變。
如何能在穩(wěn)住傳統(tǒng)PC市場的情況下發(fā)力移動終端？ Windows 8系統(tǒng)的出現(xiàn)將電腦桌面與移動互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)進(jìn)行融合，為跨界設(shè)備的出現(xiàn)提供了契機(jī)，2012年聯(lián)想順勢推出了“將傳統(tǒng)筆記本電腦反過來”的多模式Y(jié)OGA平板筆記本電腦，將觸屏與平板筆記本電腦合二為一，2013年又在此基礎(chǔ)上發(fā)布了“可以站立”的聯(lián)想YOGA平板。
在聯(lián)想YOGA平板筆記本電腦的發(fā)布會上，聯(lián)想試水了走秀、舞蹈表演、雞尾酒會等跨界元素。2012的倫敦男裝周上，設(shè)計(jì)師周翔宇展示了專為聯(lián)想U(xiǎn)系列超極本設(shè)計(jì)的時(shí)尚外包，科技與時(shí)尚的結(jié)合一時(shí)無兩。
一年之后，聯(lián)想在上海正式推出了以“創(chuàng)由聯(lián)想，享自東方”為主題的創(chuàng)新設(shè)計(jì)空間，對設(shè)計(jì)、科技、生活的關(guān)系進(jìn)行了直觀而全面的詮釋。
不僅如此，植入電影《北京遇上西雅圖》、聯(lián)想創(chuàng)客大賽、樂安全杜蕾斯的借勢營銷，無一不在透露出聯(lián)想日益激進(jìn)的營銷風(fēng)格。
創(chuàng)新的底氣
支撐跨界創(chuàng)新的，是聯(lián)想的研發(fā)和管理能力。
2013財(cái)年，聯(lián)想逐年遞增的研發(fā)投入已逾5億美元，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。目前聯(lián)想的研發(fā)團(tuán)隊(duì)包括近5000名工程師、設(shè)計(jì)師，其中僅MIDH（移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán))的研發(fā)人員就超過1100人。
今年年初，聯(lián)想還相繼傳出計(jì)劃收購IBMx86服務(wù)器業(yè)務(wù)和從谷歌（Google）處收購摩托羅拉移動智能手機(jī)業(yè)務(wù)的消息，技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步壯大。
楊元慶進(jìn)一步表示，聯(lián)想的創(chuàng)新是一個(gè)很大的范疇，不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，還包括業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新以及管理文化的創(chuàng)新。
以聯(lián)想YOGA平板為例，這一產(chǎn)品實(shí)際上是聯(lián)想內(nèi)部獨(dú)有創(chuàng)新機(jī)制的產(chǎn)物。
首先，通過可以讓員工自下而上地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的“創(chuàng)意管理”，幾個(gè)聯(lián)想移動事業(yè)部研發(fā)人員圍繞“如何讓平板電腦更具特色并且電池容量更大”等進(jìn)行了多番討論，聯(lián)想YOGA平板的雛形由此誕生。
而在執(zhí)行落地上，“MOUNTAIN VIEW”等創(chuàng)新平臺又發(fā)揮了完善技術(shù)細(xì)節(jié)的作用，聯(lián)想YOGA平板的核心——將電池放置于平板卷軸內(nèi)的轉(zhuǎn)軸設(shè)計(jì)以及端到端的創(chuàng)新思路都是在這一環(huán)節(jié)完成。
另外，近期大熱的“茄子快傳”也是由聯(lián)想研發(fā)人員自創(chuàng)的。這個(gè)可以在兩個(gè)設(shè)備之間不借助任何外部因素進(jìn)行文件傳遞、共享的應(yīng)用軟件是在此前并未成功的聯(lián)想“閃聯(lián)”基礎(chǔ)上發(fā)展而來，整個(gè)開發(fā)過程非常漫長，聯(lián)想集團(tuán)有限公司高級副總裁賀志強(qiáng)戲稱“我們寬容地等了10年”。
目前，“茄子快傳”已經(jīng)有5000萬的用戶，日均下載量超過50萬。
對此，楊元慶曾公開表示，聯(lián)想不再是一家硬件公司，而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，“我們提供的是硬件、軟件和應(yīng)用融合在一起的產(chǎn)品，未來會看到更多聯(lián)想創(chuàng)新的成果，其中更多的是應(yīng)用上面的創(chuàng)新”。
2013/2014財(cái)年第三季度，借力連續(xù)創(chuàng)新的聯(lián)想YOGA平板和Miix平板電腦，聯(lián)想的智能手機(jī)和多模式產(chǎn)品的綜合銷量達(dá)1730萬部，連續(xù)三個(gè)季度超越其PC銷量。
