《中國消費市場發展報告》顯示2016年品質消費將呈現爆發式增長，品質商品、品質服務、品質生活成為消費結構升級的重要載體。消費需求正在向高層次、高質量、個性化和多元化方向發展。
消費金融服務的需求，不僅僅出現在用戶資金短缺的時候，更多的是圍繞消費需求帶來更多方便和快捷的品質服務，包括消費分期、現金貸、生活支付、個人財富管理等全方位金融解決方案。通過科技的進步、技術的應用進一步賦能金融，促成金融服務內涵的轉變，讓用戶享有美好金融生活（Finlife）才是有生命力的未來。
作為全球領先全集成客戶聯絡交互、勞動力優化和后臺辦公云解決方案提供商，客戶聯絡中心領域的引領者和“2016亞太外呼系統領導者”，Aspect的外呼功能讓企業能夠智能化地進行最佳的聯絡和主動的互動，而其主動交互（Proactive Engagement）套件則為消費金融行業核心業務部門，例如電銷，征信和催生催繳等外呼場景提供了預配置模板應用。
憑借其久經市場驗證的不斷進取的技術以及優秀的業務設計能力、可靠的合作伙伴生態系統，以及與行業市場的密切關系，Aspect與中國大陸眾多銀行與金融機構建立了戰略合作伙伴關系。Aspect擁有國內外豐富的消費金融行業運營經驗和業務架構，致力于協助國內消費金融企業打造出色的客戶聯絡中心領域行業解決方案。
Aspect，為全球服務
擁有1800多名員工，服務于全球2100家企業，擁有200余家渠道合作伙伴。分布于70余國家，超過140萬人工坐席目前正在使用Aspect聯絡中心系統，每天與客戶互動數據量超過1億。
●排名前5的商業銀行中有4家在使用Aspect系統。
●排名前10的電信服務提供商中有8家在使用Aspect系統。
●排名前5的航空公司全部正在使用Aspect系統。
●排名前5的醫療服務提供商中有3家在使用Aspect系統
●排名前5的綜合貿易公司中有4家在使用Aspect系統。
與Aspect一起重新定義客戶聯絡中心
產品同質化和競爭日趨激烈的市場環境下，企業和客戶的關系變動越來越頻繁，品牌在客戶關系上的投入也與日俱增，建立長期穩定的客戶關系對企業的發展至關重要。
敬請關注10月27日以及28日，由蘇寧金融以及上海翱蒲會展有限公司主辦的2016首屆中國消費金融品質發展論壇。Aspect將作為重量級贊助商加入此次盛會，Aspect大中華區總經理吳松將代表Aspect金融行業團隊為現場來賓介紹消費金融行業解決方案以及國內外成功案例。與此同時，Aspect的售前支持團隊以及渠道管理、合作伙伴將助陣現場。
