抱歉打擾您，請問您對投資房產感興趣嗎？”

　　打工仔一枚

　　“很感興趣，But我沒錢。”

　　“不論是傳統的紙媒、電視臺，亦或是網絡、戶外媒體，還是開發商主辦活動，從效果方面看來，都比不上電話營銷的回報率。”房產行業中，電話營銷的回報率已遠高于其他營銷形式。

　　“對于潛在的、有意向的客戶，電話營銷能跟他們做更深入的互動和溝通，媒體上宣傳，頂多讓客戶知道這個樓盤，但直接電話溝通，可以根據客戶需求，包裝、并且更詳盡地推銷項目。”一房產商負責人介紹道。

　　高回報率讓電話營銷在房產行業的需求快速上升，隨之而來的也是不斷攀升的外呼服務成本以及電話銷售壓力。人力成本、培訓成本、管理成本都成了“攔路虎”。

　　捷通華聲近期推出的國內首款靈云智能外呼機器人，可主動外呼客戶，通過領先的靈云智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流，并將客戶反饋信息收集記錄。

　　國內一家應用了靈云智能外呼機器人的房產公司，輕松實現了與有意購房客戶的溝通：

　　靈云外呼機器人

　　“您好，我這邊是XX地產，給您推薦一下精裝酒店式公寓，有興趣了解一下嗎？”

　　客戶

　　“具體位置在哪里啊？”

　　靈云外呼機器人

　　“我們樓盤是在XXX地鐵站口800米，汽車北站對面，交通十分便利。”

　　客戶

　　“附近有小學嗎？”

　　靈云外呼機器人

　　“您好，樓盤附近有兩所市重點小學，還有一所省重點高中。”

　　電話營銷作為一門溝通藝術，電銷人員的溝通語氣、提問順序、業務能力往往影響著成單，需要各式各樣的專業培訓。有了靈云智能外呼機器人，這些都不再是煩惱。

　　靈云智能外呼機器人能夠時刻保持統一標準、熱情禮貌的語音溝通，并且100%正確答復客戶業務問訊，還能批量呼叫客戶，大大節約了人力成本，提升了電話營銷的效率。

　　在電銷市場上，也有一些所謂的外呼機器人，俗稱“呼死你”。通過一臺電腦一個服務器，錄制一段推銷的音頻就開始用機器不停進行外呼。

　　不過，由于太過強制性，接到這樣電話的客戶都表現出強烈反感，對企業品牌造成極大的負面影響。而真正想了解產品的客戶剛要開口問，播完廣告后電話就掛了，一點客戶反饋信息都沒收集到。

　　而靈云智能外呼機器人，并非簡簡單單的QA，通過先進的靈云語音識別、語義理解技術，機器人能夠準確“聽懂”客戶的疑問，針對性的做出回答，并實現復雜的多輪對話。同時，通過語音轉寫，對話信息可直接存儲記錄，經過大數據分析與挖掘，為企業提供相關營銷數據。

　　不僅是房產行業，在教育、醫療、餐飲等行業，靈云智能外呼機器人同樣可以發揮巨大的價值。通過主動外呼，靈云外呼機器人能夠同時讓成千上萬的孩子家長了解到教育企業的產品，并一對一進行溝通咨詢，而醫療機構可以直接通過外呼機器人提醒病人吃藥。

　　在銀行、互聯網金融、保險等行業中，已經有10多家企業應用了靈云智能外呼機器人，解決了催收催繳的難題。除此之外，在電話回訪、問卷調查等幾乎所以的電話外呼領域，靈云智能外呼機器人都能為人們分擔工作，讓人把精力花在更加高級而非基本的工作上。

　　或許，在不久的將來，你接到的快遞取件、飛機晚點通知、運維報障、預約面試等等電話，都會是靈云智能外呼機器人打來的。