目前，IDC正在撰寫《對(duì)話式人工智能行業(yè)洞見》白皮書，將涵蓋以下多角度內(nèi)容——對(duì)話式人工智能發(fā)展迭代史、對(duì)話式人工智能對(duì)中國(guó)不同行業(yè)帶來的價(jià)值影響、對(duì)話式人工智能用戶類別及需求變化、對(duì)話式人工智能發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及對(duì)話式人工智能發(fā)展的未來展望等。
在撰寫過程中，我們先分享部分精彩內(nèi)容及數(shù)據(jù)，如下：
對(duì)話式人工智能市場(chǎng)百花齊放
2016年3月，“人工智能”一詞被寫入“十三五”規(guī)劃綱要，被列為中國(guó)未來重點(diǎn)突破的技術(shù)領(lǐng)域。“對(duì)話式人工智能”作為“人工智能”領(lǐng)域方向之一，目前也呈現(xiàn)出欣欣向榮、百花齊放之勢(shì)。
- 全球科技巨頭引領(lǐng)對(duì)話式人工智能的市場(chǎng)建設(shè)。例如，國(guó)際科技企業(yè)亞馬遜搭載Alexa推出智能音箱Echo；微軟推出小冰和小娜兩款智能助理，提升機(jī)器與用戶的對(duì)話能力；百度DuerOS開放平臺(tái)全面開放10大類別100多項(xiàng)原生技能，可廣泛應(yīng)用于智能家居、穿戴、車載等多種場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)搭載DuerOS的設(shè)備和用戶之間進(jìn)行語音交互等。
- 傳統(tǒng)廠商積極參與對(duì)話式人工智能的市場(chǎng)建設(shè)。如傳統(tǒng)家電廠商海爾、海信、美的等企業(yè)，已經(jīng)與百度、科大訊飛，云知聲等語音技術(shù)廠商合作，逐漸將對(duì)話式人工智能技術(shù)應(yīng)用于智能家居場(chǎng)景。
- 投資商促進(jìn)對(duì)話式人工智能市場(chǎng)建設(shè)速度。尤其是“智能語音”領(lǐng)域，受到了資本的重點(diǎn)關(guān)注，帶動(dòng)了整個(gè)“對(duì)話式人工智能”產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
對(duì)話式人工智能發(fā)展大有可為
- 對(duì)話式人工智能的應(yīng)用將越來越廣泛
對(duì)話式人工智能的應(yīng)用呈現(xiàn)在多個(gè)領(lǐng)域，以智能家居、智能車載、手機(jī)與可穿戴設(shè)備最為典型。目前，IDC對(duì)智能家居、智能車載、手機(jī)與可穿戴設(shè)備的滲透率進(jìn)行了評(píng)估和預(yù)測(cè)。
IDC預(yù)測(cè)，到2020年，其在關(guān)鍵領(lǐng)域的滲透率將如下圖所示：
- 對(duì)話式人工智能的用戶將快速增長(zhǎng)IDC 白皮書預(yù)告——《對(duì)話式人工智能行業(yè)洞見》
IDC在調(diào)研對(duì)話式人工智能用戶的過程中，對(duì)用戶在使用意向、使用程度、使用過程中的痛點(diǎn)和未被滿足的需求，以及未來對(duì)人工智能的使用期望等信息進(jìn)行了全面調(diào)研。在此，我們提前分享一組數(shù)據(jù)以饗讀者：
IDC《對(duì)話式人工智能行業(yè)洞見》完整版白皮書預(yù)計(jì)將在2017年9月底出爐，大家可持續(xù)關(guān)注并在后續(xù)發(fā)布的內(nèi)容中獲悉更多信息與觀點(diǎn)，敬請(qǐng)期待！
