Teleperformance是外包全渠道客戶體驗管理的全球領導者，近日公布了新的品牌標識和標志，凸顯它作為真正全球化集團，在創新和技術在支持人類體驗方面發揮著核心作用。 Teleperformance的縮寫引用“TP”，將用于更新的視覺材料，包括改版后的網站。
集團的新視覺形象代表了今天的Teleperformance以及近年來的變革。
該標志還象征著對每個人的信任，忠誠和同情，這些都有助于包括員工，客戶及其客戶，合作伙伴和股東等在內業務的成功。
40多年來，Teleperformance一直服務于160多個市場，利用其無與倫比的知識和專業知識成為全球最大公司的專業外包客戶服務中心的首選合作伙伴。 TP值得信賴，通過客戶關懷，技術支持，客戶獲取，咨詢和分析，數字集成業務解決方案以及其可靠，靈活和智能的高價值專業服務，每年提供數十億次持續積極的與用戶的互動。
在不斷調整和創新以提供市場上最高安全標準的最佳服務質量的同時，Teleperformance現在比以往任何時候都更加了解人性化對于創建和維持客戶與他們喜愛的品牌之間的持久關系至關重要。
“每次與用戶的互動都需要同理心和洞察力。 我們通過多年的經驗建立的方法，知識，技術和市場專業知識，使我們能夠成功地在全球范圍內提供獨特的互動，”Teleperformance集團主席兼首席執行官Daniel Julien講到 “我們的新品牌標識反映了我們的狀態是一個現代化的，全球化的，和數字化的集團。 這也反映了我們對團隊中的員工和我們服務的人員的全面承諾，以及我們已經準備好并愿意解決的行業中出現的挑戰。”
關于Teleperformance集團/About Teleperformance
Teleperformance集團成立于1978年，總部位于法國。目前全球最大的外包呼叫中心服務運營商，也是行業中歷史最長，經驗最豐富的企業流程外包（BPO）供應商；全球的坐席數量位居全球領先（員工數超過223，000）；其業務遍及全球76個國家；擁有360個客戶聯絡中心為160多個市場提供服務并可提供265種以上的語言及方言服務；每年客戶聯絡超過14億次。領先的CRM呼叫中心經驗；全球性的業務分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統一的運營標準文化；良好的財務狀況及資深的行業專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎。Teleperformance 集團是歐洲證券交易所的上市企業，交易代碼為5180. 客戶通過我集團公司官方網站查閱我集團歷年年報以及實時股票信息。Teleperformance，2017年的集團業務收入超過40億美元為全球同行業內財務狀況最優企業。集團已涉及的行業介紹：
40年來Teleperformance已深入全球電信、金融、保險、電子商務、媒體、IT、能源設施、旅游、制造、物流、制藥等各大行業，并成功為大型跨國公司如：ATT、Verizon、AIG、Microsoft、Citigroup，Expedia等全球500強企業提供以CRM為核心的服務體系，服務類型包括：客戶挖掘、客戶增值、技術支持、債務追討和市場調研等；其中90%的客戶和我們有2-15年的合作基礎www.teleperformance.com
北京互聯企信信息技術有限公司/Teleperformance China
Teleperformance China（www.teleperformance.cn）集團于2007年進入中國成立北京互聯企信信息技術有限公司，是專業的BPO業務提供商以及外包呼叫服務運營商。在中國設立了6個客服聯絡中心站點，擁有員工約5000人，坐席分布在5個城市，分別是北京總部，西安分公司，南寧分公司，昆明分公司及佛山分公司。依靠Teleperformance集團為強大后盾，采用其全球統一的服務標準和運營考核指標，北京互聯企信信息技術有限公司竭力為我們的客戶提供專業系統的，語音呼出、呼入，網上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道業務，并提供多語種客服。我們擁有一批忠誠、敬業、專業化的管理人才和技術專家，科學的質量管理體系，能夠為客戶為客戶提供個性化外包服務解決方案。通過強大的技術開發能力，高效的資源整合、強大的運營能力、嚴謹的管理流程，致力于協助客戶和合作伙伴的競爭能力的持續優化，以及實現客戶的最大商業價值。我們的客戶包含多家世界500強企業，其中90%跟我們有長期的合作。www.teleperformance.cn
