芙蓉姐姐，一個在網絡上以"不可思議的速度躥紅"的女孩，一個貌不驚人、文不驚人卻吸引著大眾眼球的女孩。她為何能夠成名?背后自然有著諸多社會、文化等多方面的因素存在。然而，從營銷角度來看，她的成名與其有意識亦或無意識地嫻熟運用各種"注意力營銷"策略有關。 

    "眼球"即注意力-當今網絡時代最可寶貴、最為稀缺的資源，是每個企業"眾里尋她千百度"，不惜財力苦苦追逐的目標。正如營銷專家所言，"營銷已成為一場關于消費者注意力的競賽"。芙蓉姐姐能夠成為"萬綠叢中一點紅"，并演繹為大眾的關注焦點，如果沒有其特別之處，注意力定然不會垂青于她，讓我們共同從芙蓉姐姐成名的路徑中找尋到企業可以學習借鑒之處。 

    精準把握消費者注意力 

    在這個網絡普及程度高、傳播速度快的時代，吸引注意力的最好渠道莫過于網絡了。社科院新近發布的一份調查報告表明，對于網民來說，在電視、報刊、廣播、網絡等眾多媒體之中，互聯網作為信息來源的重要性已經超過所有其他媒體。而要在網絡上吸引網民的眼球，就得深諳網民的消費心理。木子美、竹影青瞳、流氓燕、芙蓉姐姐們不一定刻意研究過網民的消費心理，但她們清楚地知道網民的關鍵需求、共同需求是什么，要不然，她們怎么會"脫"穎而出呢? 

    網民上網的最主要目的主要是獲取信息和休閑娛樂，在休閑娛樂方面，對于"色"的關注始終是眾多網民眼球聚焦的重點。且不說"黃色"網站曾經盛極一時的火爆，單從眾多網站有關"性"、"色"之類成為最熱門搜索詞匯就可窺見一斑。更進一步地看，在現有9400萬網民中，男性、未婚、25歲以下網民的比例分別為60.6%、57.2%、51.7%，占據網民數量的主要地位。這些處于青春沖動期的男性網民的共同需求不言而喻。 

    芙蓉姐姐們正是看中了眾多網民對于女性的關注，在性方面大做文章，圖文并茂地迎合網民的需求。試想，芙蓉姐姐的出名如果真的像她所說的跟男人、跟身體沒關系，僅靠她那幾個所謂的S型POSE、幾篇傾訴生活艱辛的文章，要想贏得注意力是不可能的。關鍵是芙蓉姐姐向男性網民袒露了"心胸"，以直白的語言、真實的感受記錄了其乳房發育的過程，這不但抓住了網民對于"性"的需求，而且還滿足了網民的窺私欲望。在男人眼里女性的乳房無疑是最為性感的部位。甚至可以說，女人的乳房從某種角度根本就是男人的溫柔陷阱。作為女人的芙蓉姐姐把握好了這一心理，強操勝券，精準地"打擊"了一個又一個男性網民。 

    企業營銷又何嘗不是如此呢?把握消費者的需求是企業營銷的起點，沒有對消費者需求的深刻理解要想吸引消費者的注意談何容易。時下我們的很多企業抱怨自己的產品不能引起消費者的注意，實際上就是沒有把握消費者變化著的需求和關鍵注意力使然。 

    靠特色激發消費者注意 

    對于性的關注，地球人都知道，地球人也都這樣。但要在法律法規許可范圍內采取合適的策略去吸引網民的注意卻是件非常困難的事。在情色圖片、美眉寫真集充斥網絡各個角落的今天，如果僅靠脫、露固然可以成名，木子美、竹影青瞳、流氓燕就屬此類，但其格調和品位顯得不夠，而且網民也都有一種"注意力疲乏"、"審美疲勞"的感覺。這時候要想成名，就得靠特色。 

    芙蓉姐姐在木子美、竹影青瞳、流氓燕等"產品生命周期"出現下降拐點之時，適時切入網絡紅人這個市場，時機恰到好處，有利于其走紅。而其運用差異化的競爭策略則更體現了芙蓉姐姐的經營智慧。 

    一是追求獨特的風格。一個產品要吸引人的注意力，必須要有獨特靚麗的包裝，有區別于其它產品的形象。芙蓉姐姐要想在前有木子美、竹影青瞳、流氓燕，后有不少企求一脫成名的美女這樣激烈的市場競爭環境中取勝，惟有另辟蹊徑，樹立別具一格的個性化形象。芙蓉姐姐就十分注意著力打造其"出水芙蓉"的獨特風格，她在一系列貼圖及隨筆的開篇，向人們解讀了芙蓉的含義，"啊，芙蓉，我的芙蓉/何謂超凡脫俗，與世無爭/何謂出淤泥而不染，濯清漣而不妖/你的超凡是因為你的沉寂，你的沉寂是因為你的善良/你的脫俗是因為你的沉默，你的沉默是因為你的軟弱......"這就是"芙蓉姐姐"的高明之處，她對芙蓉的利用不是簡單的利用，她通過芙蓉試圖表達"塵世污染太重，唯我堅守純潔"這樣的理念。這就與木子美們儼然區別開來了，形成了自己獨特的風格，迎合了無論是精英還是草根階層網民的需求。 

    二是欲擒故縱地含羞。木子美、竹影青瞳、流氓燕們無所顧忌的性愛描寫、接近虛偽的性愛感受、近乎裸露的身體圖片，向人們展示的是一個只有性沖動，沒有想像力的虛擬世界。因為人們在欣賞木子美們的性愛紀錄獲得快感之時也泯滅了性幻想。芙蓉姐姐則不同，她含而不露，她的文字沒有性愛的場面，也沒有性愛的感受，她的圖片沒有裸露，要露也只露乳溝，幾乎都是穿著頗為整齊衣服的生活照。然而，正是這些含而不露的圖片，加上她那青春期乳房發育的真實描寫，給網民留下了無盡的想像空間，撩起很多人想看看這個成長胸部樣子的欲望，于是就不難理解她的圖片之所以更加吸引網民的注意了。

三是展示身體的特色。女人的豐乳肥臀是征服男人的有力武器。而芙蓉姐姐天生具有這樣的優勢和特色。是特色就要讓其充分地展示。芙蓉姐姐深諳"特色經營"之道。她呈S的豐滿身軀很誘人，于是她一旦拍照，就堅持擺"S"型Pose，讓她那"前凸后翹"、豐乳肥臀的個性化身體特點盡情凸顯。人們從她那成熟得要蹦出來的豐乳肥臀之中，體會到了一個"考研族"女生的性感。這就使芙蓉姐姐與以往出現的"木子美、竹影青瞳、流氓燕"等很巧妙地區別開來，可能后三者也都具有"S"型的身材，可惜的是她們沒有一個強調這個賣點。 

    特色就是賣點，特色就是競爭力，特色就是注意力。要獲得消費者的注意力，必須給出一定的注意力。這種注意力就是企業的特色。在競爭與日俱增的市場環境中，產品同質化、營銷手段同質化的趨勢明顯，企業要想制勝市場，就得實施與眾不同的營銷策略，做到人無我有、人有我新、人新我特，從而獲得差異化的競爭優勢。 

    芙蓉姐姐從水木清華紅到天涯網站，再成為電視、雜志、網絡和平面媒體的寵兒，固然是她的S造型成功了俘獲眾人眼球，但她的迅速成名與其善于借助外力擴大影響不與關系。 

    芙蓉姐姐在精確把握消費者的關鍵注意力之后，選擇在北大、清華BBS這樣有影響力的論壇上不遺余力地貼圖、寫文，當小有名氣之后，她便不局限于僅僅吸引北大、清華BBS里的網民注意了，而是有策劃地把自己圖文并茂的貼子發到中國富有影響的文學網站天涯論壇上，以期吸引更大范圍的普通網民關注。 

    而當她成為“網絡紅人”之后，經報刊、廣播電視的廣為報道，她的影響力實現從虛擬世界到現實世界的滲透。聰明的芙蓉姐姐乘勢而上，通過出席各種記者招呼會，并進入電影行業的形式，進一步擴大影響力、擴散消費者注意力。 
    芙蓉姐姐善于借勢，還在于她會運用“事件營銷”。芙蓉姐姐與單位一位耿姓男同事發生肢體沖突，據說沖突的起因是因為“男孩子透露了女孩子的隱私”。事件發生后，芙蓉姐姐并不忌諱談論此事，而是樂于接受采訪，并公布被打后的照片。本來是生活中的一件小事，芙蓉姐姐卻在網上大勢炒作，可見其“事件營銷”的功夫，特別是打架的原因是隱私問題，無疑又進一步勾起了網民的注意力神經。難怪新浪網在調查網民對這一事件的看法時，有近50%的網民認為“她是故意炒作”。 

    芙蓉姐姐借勢的策略，在營銷上實際上就是渠道營銷和事件營銷問題。在渠道已成為企業競爭焦點的今天，如何合理、適時地選擇渠道，關系到企業營銷的成敗。我們的企業可以借鑒芙蓉姐姐在選擇清華、北大BBS這樣高端渠道的做法，力爭產品先在小范圍內得到消費者認可，在取得“口碑效應”之后，再選擇大眾化渠道，使產品的影響力全覆蓋。同時，企業還要運用事件營銷的轟動效應來達到推廣產品的目的，比如可采用公益營銷、熱點事件營銷等借勢營銷方式讓企業省力省錢。 

    以激情征服消費者注意 

    “我是天地間執著而叛逆的快樂精靈，沒有天使般美麗的容顏，卻有天使般善良的心腸;沒有魔鬼般妖艷的身材，卻有魔鬼般瘋狂的激情。”這是芙蓉姐姐的表白，也體現了芙蓉姐姐以激情征服消費者的人性魅力。芙蓉姐姐的激情主要體現在以下三個方面: 

    一是自信。芙蓉姐姐的自信，已經無人質疑，她的長相并不美，但她卻有著對自己身體的自信;她的舞跳得不好，但她卻敢在眾人面前翩翩起舞;她的文章寫得一般，她卻敢在北大、清華BBS、天涯社區這樣知名的論壇上傾訴;她從未拍過電影，卻敢于面對鏡頭……這一切都緣于她的自信，在這個自信心普遍不足或者有所缺失的年代，她的自信就這樣征服了網民。 

    二是執著。據說芙蓉姐姐是游蕩在清華、北大的邊緣人，考研三次失敗，她說，“時候未到，蛹還未能變成蝴蝶”。這話里面有自信，更有對于目標的執著。芙蓉身上超出常人、屢受打擊卻執迷不悔、越挫越勇的精神征服著網民。做企業也一樣，沒有執著的追求，難有輝煌的成功。成功必是 

    三是忍耐。“不管別人(尤其是網絡里的人物)怎么誤解我、辱罵我，我都會平靜地等待真相大白的那一刻。”這是顧影自憐的芙蓉姐姐面對口水壓力時的態度，真可謂，“世人笑我太瘋癲，我笑世人看不穿”，這是一種堅持，一種灑脫，更是一種忍耐精神。“能忍常人所不能忍者，方能負常人所不能負之重，成常人所不能成之事業。”自信、執著、忍耐是芙蓉姐姐的魅力，散發著她的激情。做企業也要這樣，沒有對自己企業的自信，沒有做大做強的執著目標，沒有承受危機與失敗的痛苦，要想成就大事業何其難。在企業營銷中，如果沒有自信、執著、忍耐，結果只能是半途而廢，最終逃脫不了失敗的命運。