扎根人力資源行業十余年，陳少燕深知HR工作的痛苦：“大量數據需要重復性統計，即使生病也得工作。”

在越來越智能化的今天，更多的企業傾向于用機器或者人力資源辦理系統來取代HR的工作。

一方面是因為可以節省企業的用工成本，別的一方面也可以提供HR的工作效率。

回顧中國企業的人力資源信息化歷程，從人事辦理到人才辦理的進化脈絡背后，素質就是通過信息化手段幫手人力資源辦理逐漸實現“人本”。

從最開始的人事辦理階段——人力資源辦理階段——人力本錢辦理階段——人才辦理階段的轉變，HR信息化迎來了新一代人才辦理軟件的嶄新時代，一些專業的云端人才辦理SaaS廠商,開始真正突破傳統人力資源辦理軟件的限制，將員工體驗、為員工和辦理者賦能擺在了研發的核心位置。

趨勢一：60%的企業選擇通過基于云的系統

陳少燕說，按照去年的媒體調查數據顯示，60%的企業選擇通過基于云的系統替換現在的HR系統。比起企業自建機房和IT運營中心，公有云成本更低、不變性更好、敏捷迭代、快速安排、簡單易用等優勢得到越來越多企業的認可。同時企業的人才辦理云平臺能輕松連接外部各種各樣的公有云辦事，也能更好滿足各種類型人員SOHO隨時隨地辦公的需要。

趨勢二：元數據的廣泛應用

元數據是描述數據的數據，當企業的應用快速發生變革的時候，只需要更改元數據即可，而不需要工程師修改代碼和業務邏輯。提供強大的元數據也是PaaS平臺的核心能力之一，它將使系統應用可以敏捷響應業務的變革和調整。

趨勢三：從以HR為中心轉向以員工為中心

當今的人力資源不但強調以員工為中心，更注重員工辦事和優質的員工體驗。

員工體驗從候選人發送面試邀約開始，到候選人體檢，再到入職報到，成長發展，乃至離職，貫穿了員工全生命周期的體驗。影響員工整體體驗的因素除了包孕有意義的工作、清晰的目標、有競爭力的薪酬、清晰的職業發展、領導的關注認可、愉快的工作溝通氛圍，還包孕員工健康，工作生活的良好平衡。

員工通過自助平臺，或者移動端，就能夠完成各種人力資源業務的在線參與，以及實現第三方商業保險、健康體檢、企業內互助等辦事的使用。只有員工有更好的人力資源辦事和整體體驗，才能更加投入和高效地為企業創造價值和財富。

趨勢四：移動化、社交化在企業應用中越來越廣泛

移動辦公已經是今天的尺度應用，移動應用包孕基于企業微信、釘釘和廠商提供的APP等多種模式。社交化是為了解決企業協同辦公的場景，通過Feed流，員工、經理和HR之間隨時可以基于一個話題、一個業務、一個分析結果進行在線溝通，改善了差別角色間的協作體驗，這在以往的人力資源系統只是HR部門級應用的情況下是無法想象的。

趨勢五：從注重管控和考核轉變為員工激勵、培養與發展

過去人力資源辦理人的方法主要是管控和考核，員工被各種制度和考核熬煎著，哪有激情主動去做好工作呢。今天的辦理注重員工的激勵和賦能，讓員工能夠發揮更大的主動性和潛能，設置挑戰性目標，并通過持續溝通和反饋，不停提升績效。

通過人才盤點，構建企業高潛人才池，并制定差別群體的發展計劃（IDP）。信息系統通過人才畫像和人才識別技術，構建企業完整人才檔案,保證企業人才供應，企業隨時可以找到所需要的表里部人才。

趨勢六：大數據、人工智能和智能機器人對人力資源發揮更重要作用

大數據和人工智能應用在人力資源領域已經越來越廣泛，典型應用有人才畫像、簡歷推優、智能語音交互、趨勢性和預測分析等方面，可以預見，未來我們的人力資源從業者真的會從人力資源的日常事務中解放出來，把這些工作全部交給電腦和機器人去做，而HR的主要工作是企業戰略的思考，，以及智能機器人的訓練等工作。

歡雀HRSaaS全面支持企業為員工敏捷賦能

在現場演示環節中，筆者了解到歡雀HRSaaS主要包羅六大功能模塊：人力辦理、架構與審批辦理、考勤辦理、福利辦理、薪酬績效辦理及人力數據。相較于傳統人力資源辦理軟件，HRSaaS無需當地安排，為企業降低了硬、軟件設施及安置等方面的成本壓力。

歡雀HRSaaS摒棄了傳統人力軟件紛繁復雜的設置、培訓環節，使用起來快捷、便利；系統具有良好的開放性，可對接嵌入多種企業現有辦公系統。

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