隨著生產力和國家經濟實力的提升，網購成為了人們的心中首選的購物方式。方便快捷、價格實惠、商品豐富成為吸引消費者進行網購的主要因素。

 

　　網購可以不受空間和時間的限制隨時隨地購物，足不出戶的同時也節約了時間，而且貨物配送便捷，方便快捷的購物體驗成為消費者選擇網購的首要原因。

 

　　2018年初，幾家互聯網媒體平臺就網民心目中的網購平臺好感度進行了在線調查。  

 

　　淘寶、京東、天貓在受訪者最喜歡的三大中國互聯網在線購物品牌排行榜中排名前三位，最喜歡這三大品牌的受訪者比例依次為72.7%、71.3%和68.4%。排名第四、第五位的在線購物品牌美團(39.8%)和蘇寧易購(21.4%)的提及率遠不及前三位。

 

　　淘寶的反感度則遙遙領先于其他品牌。具體而言，受訪者最不喜歡的前三大中國互聯網在線購物品牌為淘寶、天貓和唯品會，提及率分別為40.5%、24.1%和21.6%。

 

　　而在這次調查中，我們還發現數碼產品為網購用戶購買最多的商品，比例接近五成，且從頻率來看，數碼電子產品的網購頻率較高，近五成的數碼產品購買用戶表示會經常購買。

 

　　超七成用戶通過查看評論來做決策，另外，商品文字描述和商品圖片介紹也是用戶獲取信息的主流渠道。質量則是用戶網購電子產品時最看重的因素，重視比例高達82.03%，其次為價格和品牌。賣家信用及平臺的影響作用也相對較大。

 

　　隨著網購市場日趨成熟，用戶的網購行為也愈發趨向理性調查數據顯示，48.99%的用戶表示急用的商品會隨時買，不急用的會等促銷時再買。想買就買、從不等促銷的用戶比例也不容忽視，占比近三成。可見，用戶在對待電商促銷活動時的態度比較理性，遇到促銷就盲目購買的行為正在漸行漸遠。