簡析企業(yè)微信營銷存在的幾個(gè)問題
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信營銷作為一種新興的營銷方式，受到了眾多企業(yè)和商家的推崇和喜愛。但是，企業(yè)在做微信營銷時(shí)往往會忽略一些東西，是什么呢？接下來網(wǎng)總管小編就來談?wù)勂髽I(yè)微信營銷存在的幾個(gè)問題。
1、被動的關(guān)注方式
一般關(guān)注企業(yè)微信的粉絲，基本上都是粉絲通過主動加為好友或者掃描企業(yè)二維碼成為好友。這種關(guān)注方式有利的是為企業(yè)帶來了大量有效潛在客戶，同時(shí)，不利的是企業(yè)微信的人氣（粉絲數(shù)量）被動地掌握在粉絲手中。微信雖然是基于手機(jī)的真實(shí)信息，可粉絲一旦加了你的微信，同時(shí)也可以取消，一旦粉絲過了新鮮感，企業(yè)提供的信息對粉絲失去意義，或者說沒有價(jià)值，粉絲就會離開。
2、信息過載
微信營銷所基于的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如果不顧及用戶的感受，強(qiáng)行推送各種不吸引人的廣告信息，會使?fàn)I銷效果大打折扣，甚至?xí)齺碛脩舻姆锤小Ｔ僬撸⑿艃?nèi)容雖不受字?jǐn)?shù)的限制，但也要求信息簡潔明了，因?yàn)榻^大多數(shù)人只使用其手機(jī)應(yīng)用平臺，把它當(dāng)作即時(shí)通訊工具而已。
3、信息單向溝通
企業(yè)微信公眾平臺向粉絲單向發(fā)布信息，較少正視粉絲的反饋，使粉絲與品牌之間無法進(jìn)行正常互動。通常情況下，品牌發(fā)送信息，用戶只是單方面的接受信息。雖然微信公眾賬號可以設(shè)置自定義回復(fù)，但在粉絲真的需要投訴，需要反饋時(shí)，這種回復(fù)就成了擺設(shè)，所以大多數(shù)微信公眾賬號并沒有承擔(dān)客服的作用。
4、營銷效果不顯著
目前微信與很多商家或是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展開合作，把一些應(yīng)用接入微信公眾平臺。一般，用戶只需要給這些應(yīng)用的微信賬號按一定格式發(fā)送信息，賬號會根據(jù)用戶所在的位置或是一些請求提供一些服務(wù)，比如附近的餐廳、酒店等等。但是，用戶要找尋附近餐館，可以使用更便利的應(yīng)用，只需在大眾點(diǎn)評或者百度地圖的客戶端上點(diǎn)開附近的餐館就可以實(shí)現(xiàn)了。如果微信營銷不能從線上吸引消費(fèi)者去為產(chǎn)品買單，那么粉絲數(shù)量也只是一個(gè)噱頭而已。
只有了解了存在的缺陷，才能做出相應(yīng)的對策。想知道對策的朋友，可以關(guān)注網(wǎng)總管，我們每天都有新的微信營銷知識送給你哦！
