來源/三節(jié)課

作者 / 石頭

責(zé)編 / 郭佳佳

本文作者石頭，三節(jié)課3. 3 計劃助教，《獨角獸之路》作者之一，物流SaaS軟件產(chǎn)品狗。

注：

作者石頭在這篇文章中，向我們展示了一款主打匿名社交的爆紅軟件Sarahah相關(guān)的產(chǎn)品分析。和國內(nèi)的匿名社交差別的是，這款軟件只是依靠一個鏈接，即可完成信息的傳遞。或許其中的一些運營手段值得國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)人學(xué)習(xí)和思考。

上周三，我在一個行業(yè)交流群和大家正在聊天的時候，一位前輩突然說了一句“國外一款主打匿名社交的產(chǎn)品Sarahah，已經(jīng)top好幾周了，你們沒發(fā)現(xiàn)么?”什么?作為一只密切關(guān)注產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)信息的產(chǎn)品狗，居然沒有發(fā)現(xiàn)這個變革?于是我趕緊打開App Store，發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品仍舊排名第一：

一款軟件能夠爆紅，背后無非就是產(chǎn)品的迭代或者一系列運營的相關(guān)動作來拉動的。為了弄清楚這背后的原因，于是我就深入研究了這款軟件，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了它與眾差別的走紅的地方，于是寫了這篇文章，與君共賞。

一、吃瓜的視角看熱鬧

Sarahah 這款A(yù)PP 于本年6月13號上線，在美國、英國、巴西已經(jīng)沖到了免費榜第一，沙特社交榜第二免費榜第十，澳大利亞社交榜第一免費榜第三，用短短一個月的時間就席卷了歐美澳洲和西亞了。

經(jīng)過下載試用以及對Sarahah一些資料的查閱，我發(fā)現(xiàn)Sarahah最早其實是一個網(wǎng)站。該網(wǎng)站是由阿聯(lián)酋的一個程序猿開發(fā)的，初衷是讓員工以匿名的方式給老板提建議(Sarahah在阿拉伯語里面是“坦誠”的意思)，結(jié)果沒想到一發(fā)不成收拾。

APP上線兩個月的時間獲得了2000W的注冊用戶，有2. 7 億條評論數(shù)，成為阿拉伯國家最受歡迎的應(yīng)用之一。在埃及、敘利亞、突尼斯等國家均有上百萬的用戶。 6 月 13 日首次發(fā)布英文版，在第一周里面，其網(wǎng)站每天的UV都超過200W。 7 月 5 日發(fā)布可以連接Snapchat的版本更新， 10 天后就沖到了App Store榜首，并連結(jié)到現(xiàn)在。

且通過查看這款應(yīng)用在APPAnnie的排名可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的排名趨勢線都表白這款軟件確實很受歡迎。

在了解到這款產(chǎn)品的配景，圍不雅觀了它的排名后，我們接下來從產(chǎn)品的角度分析一下看看它為什么能根據(jù)既定的獨特的運營模式走紅。先來看看它的核心業(yè)務(wù)邏輯：

Sarahah是一個匿名社交平臺，和國內(nèi)匿名社交差別的是，這個平臺信息的傳遞方式是通過鏈接來進行的，通過核心業(yè)務(wù)邏輯圖，我們可以看到用戶把可以給本身發(fā)送消息的鏈接發(fā)給游客，游客直接打開鏈接就可以給用戶發(fā)送消息。重要的是用戶沒措施回復(fù)游客的消息。

而在這款A(yù)PP和Snapchat連接后，這種匿名效果就被Snapchat的用戶無限放大：用戶將這款軟件的鏈接分享到Snapchat后，Snapchat上的某個用戶(對于Sarahah而言是游客)看到這個鏈接后，點進來，結(jié)合發(fā)布這個鏈接的用戶在Snapchat平時的行為等作為評價尺度，在點擊鏈接后的界面內(nèi)匿名提出本身的意見。

從產(chǎn)品功能上來說特別簡單，我們來看一下Sarahah的頁面：

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