網(wǎng)總管專業(yè)的網(wǎng)站托管專家，但是我們涉及的范圍已經(jīng)遠遠超越管理網(wǎng)站的范圍，因為我們相信只有不斷地拓寬自己的領(lǐng)域才能夠成就最出色的自己。下面我們就了解一下營銷通行證要求營銷者具備哪些素質(zhì)？     一、最好的銷售技巧就是隨機應(yīng)變。因為不同的客戶有不同的情況，包括他的個性，他的客戶對象，他的作息時間和工作習(xí)慣，場合等等。不同的客戶就要用不同方式，包括我們拜訪的時間，言談舉止，面部表情，說話的語氣，如何制造輕松的氣氛等等，都是不同的。要把銷售技巧運用得出神入化，不著痕跡，就需要銷售人員練就和掌握過人的本領(lǐng)。     二、銷售人員的多角色性。一個優(yōu)秀的銷售人員不僅要研究產(chǎn)品，而且還要研究語言，研究表演。也就是說，他不僅僅是銷售員，還是語言學(xué)家，又是表演家，他通過巧妙的語言和生動的表演最終達到實現(xiàn)銷售的目的。     三、善于察言觀色并采取相應(yīng)措施。一個優(yōu)秀的銷售人員必須而且首先應(yīng)該善于察言觀色，他能通過一個人的細微動作和表情洞悉人的心理，并能作出迅速反應(yīng)，采取相應(yīng)措施，抓住戰(zhàn)機，克敵制勝。因此，一個優(yōu)秀的銷售人員，既是戰(zhàn)士，又是將軍，既能沖鋒陷陣，又能運籌帷幄，在談判過程中，或在促銷過程中，能有效地調(diào)動和指揮自身的各個器官，眼快，嘴快，動作快，牢牢控制場面，積極引導(dǎo)客戶，而不要被客戶反牽過去。     四、會處世就會銷售。會處世就會銷售，相反，不會處世就不會銷售。會處世的人往往都是比較細心的人，他能很好揣摩別人的心理并能運用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c人相處，因此，他在推銷產(chǎn)品的時候也能很快進入角色，并運用恰當(dāng)?shù)姆绞阶尶蛻艚邮芩漠a(chǎn)品。當(dāng)然，處世技巧，不是天生就有的，而是在不斷的磨煉中悟出來的。同樣，銷售技巧，也是在不斷的實踐中掌握的，實踐得越多，技巧就越好，能力就越強，就像賣油翁說的：“無他，唯手熟耳。”     五、有好的心態(tài)和思維方式就會有好的銷售效果。有什么樣的心態(tài)和思維方式，就有什么樣的表達方式和行為方式。心態(tài)和思維方式是車頭，表達方式和行為方式是車身和車尾，車頭走錯了方向，車身和車尾毫無疑問也會走錯方向。有好的心態(tài)和思維方式就會有好的表達方式和行為方式，同樣也就會有好的銷售效果。     六、營造輕松的氣氛是銷售成功的關(guān)鍵。能否營造輕松的氣氛，是銷售成功與否的關(guān)鍵。能夠營造輕松的氣氛，能夠讓客戶露出笑容，能夠讓客戶發(fā)出笑聲，你就打開了客戶的心門，你就能走進客戶的心靈，客戶就愿意傾聽你的聲音?；蛘哒f你就打開了瓶蓋，你就能將水灌進瓶去，相反，你的水就灌不進去，只能倒在外面。     七、幽默的語言是營造輕松氣氛的最有效的法寶。營造輕松氣氛的方式是多種多樣的，但幽默的語言是營造輕松氣氛的最有效的法寶，中國武術(shù)有一句術(shù)語，叫四倆撥千斤，運用巧力，就能出奇制勝。比如敵手攻來，如果你正面抵擋，最大可能就是兩敗俱傷。如果你側(cè)身一讓，順手牽羊，敵手就會立即撲地。與客戶交鋒也是如此，對有些問題，如果正面解釋，你就是說上一千句一萬句，也許都解決不了，但如果你換一種方式，用幽默的話語，只需要一句，就迎刃而解。     八、微笑是最好的銷售說明書。無論在任何時候在任何地點在任何人面前，尤其是在客戶面前，都要保持微笑。微笑，不僅僅讓他人輕松，也讓自己輕松，是對自己也是對他人心理的一種積極的暗示，是開啟壓抑的心理之門的金鑰匙，是驅(qū)散心中沉悶的潮濕的空氣的雨后的陽光。微笑，是最好的銷售說明書。     如果以上素質(zhì)你都已經(jīng)具備，那么恭喜你已經(jīng)修煉成一個出色的營銷專家，如果不是也沒關(guān)系，我們網(wǎng)站代運營公司會逐漸帶領(lǐng)你走向銷售的最高境界。  

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