什么是電銷外呼系統(tǒng)？

如今，越來(lái)越多需要銷售業(yè)務(wù)的公司使用呼叫系統(tǒng)，那么呼叫系統(tǒng)是什么呢？為什么越來(lái)越多的企業(yè)選擇使用呼叫系統(tǒng)來(lái)拓展業(yè)務(wù)？讓我們一起來(lái)看看。

但是對(duì)那些不了解外呼系統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)，他們不知道它的具體用途。呼叫系統(tǒng)分為三類：預(yù)覽型，預(yù)測(cè)型，預(yù)約型。

第一，預(yù)覽型。

該系統(tǒng)將在撥打客戶電話之前接通銷售電話。這將避免無(wú)人接聽、占線、線路故障等問題造成的客戶流失。

第二，預(yù)測(cè)型。

自動(dòng)過(guò)濾號(hào)碼，過(guò)濾刪除那些空號(hào)碼、停機(jī)號(hào)碼和重復(fù)號(hào)碼，大大節(jié)省了銷售時(shí)間。同時(shí)，由于各種原因無(wú)法接聽電話的號(hào)碼也會(huì)放在新的聯(lián)系列表中，然后聯(lián)系交流。

第三，預(yù)約型。

根據(jù)顧客的參與，通過(guò)一些周邊手段，向顧客發(fā)送顧客預(yù)約的需求或服務(wù)。

銷售外呼系統(tǒng)

根據(jù)不同的公司，呼叫系統(tǒng)會(huì)有一些不同的功能，而電銷外呼系統(tǒng)，將客戶的電話號(hào)碼導(dǎo)入計(jì)算機(jī)，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)撥打，能夠?qū)⒖仗?hào)，關(guān)機(jī)和沒有人接聽的號(hào)碼進(jìn)行篩除，當(dāng)客戶接到電話時(shí)，電話會(huì)轉(zhuǎn)移到工作人員，能夠節(jié)省撥號(hào)和等待客戶接通的時(shí)間進(jìn)行智能管理。使用特定的中繼電話，避免了手機(jī)的密封問題。電路上有一個(gè)特殊的號(hào)碼池，會(huì)定期清理，也解決了號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話的問題，并顯示了全國(guó)的歸屬號(hào)碼。

標(biāo)簽：黃石 酒泉 山南 西安 臺(tái)州