400電話主要是為眾多的企業(yè)和公司提供電話服務(wù)的，它先是把接到的電話轉(zhuǎn)移到一個(gè)固定的號(hào)碼段上，之后再轉(zhuǎn)移到客戶所提供的目的碼。它最大的特點(diǎn)便是它的靈活的特點(diǎn)，它的出現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大的作用，主要涉及了企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和發(fā)展等諸多方面，在眾多優(yōu)勢下，400熱線也成為了一種的標(biāo)志和文化，它是一個(gè)企業(yè)實(shí)力、精神和信仰的象征。　　

　　與其他的通訊方式相比電話交流具有更多的優(yōu)勢便于企業(yè)和公司的使用，電話交流的方式可以通過手機(jī)直接撥打，而400電話相對于其他電話來說也更加高效和實(shí)惠，即使是長途通話也是每分鐘0.6元，同時(shí)它也提供了許多套餐供用戶選擇，用戶根據(jù)實(shí)際需要選擇相應(yīng)的套餐辦理。在辦理時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到很多復(fù)雜的問題需要客戶解決，因此最好是找代理商直接辦理，這樣就省去了很多繁雜的過程，不僅可以得到更多全面便捷的服務(wù)，也方便了日后的管理和維護(hù)。　　

　　對于企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣和公司辦公來說，400電話是最佳的選擇，如果企業(yè)的服務(wù)范圍不包括某一地區(qū)，可以通過400業(yè)務(wù)中的阻截功能直接截?cái)嘣搧黼姡瑥亩岣吖救藛T辦公的速度和質(zhì)量，如果用戶有通話來電記錄等方面的要求，可以根據(jù)用戶提出的需要列出用戶的通話記錄情況表，一些外地的用戶在撥打時(shí)，直接撥打400號(hào)碼便可，并不需要加區(qū)號(hào)。除此之外，它并不受公司地區(qū)的限制，如果有公司搬遷的情況，公司的相關(guān)人員只需要更改翻譯號(hào)碼之后就可以使用了，非常方便，并不需要辦理新的號(hào)碼。　　

　　企業(yè)的蓬勃發(fā)展為400電話提供了廣闊的發(fā)展市場，企業(yè)通過400熱線為客戶提供服務(wù)，這已經(jīng)成為了商業(yè)化的一種標(biāo)志，好的號(hào)碼給客戶留下深刻的印象，同時(shí)公司的形象和信譽(yù)也會(huì)得到很大的提升，從而帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來巨大的回報(bào)。并且每一個(gè)號(hào)碼都可以綁定終端，可以是手機(jī)、固定電話等設(shè)備，使用起來極其方便且服務(wù)范圍大。企業(yè)的需求多種多樣，然而對于每一種需求它都可以使用戶得到滿足，一些企業(yè)有IVR語音導(dǎo)航的需求，在400客服號(hào)碼辦理好之后可以開啟這個(gè)功能，非常簡單方便快捷。