其實(shí)它本身便是一種通訊的工具，很多人在進(jìn)行撥打的時(shí)分，不需要依照一些上面的區(qū)號(hào)來(lái)進(jìn)行，只需要直接的撥打電話號(hào)碼就可以了，套餐的不同那么在價(jià)格方面肯定也是存在差異，這樣的設(shè)定是為了能過(guò)滿足企業(yè)的不同需求。在挑選400電話套餐的時(shí)分，往往是處理的年限越久，那么就會(huì)愈加的優(yōu)惠。來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的辦理，協(xié)助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)提升自己的辦理效應(yīng)，同時(shí)，也會(huì)為一些其他的客戶供給更好的服務(wù)，究竟這是一個(gè)可以加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間溝通的服務(wù)橋梁，可以起到一定的輔助效果，具有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)上有一種網(wǎng)絡(luò)虛擬400電話，它便是以賤價(jià)引誘客戶，這種400電話的通話受網(wǎng)速的影響，信號(hào)不穩(wěn)定。企業(yè)要挑選有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，擁有400電話代理商資質(zhì)的代理商處理。尤其是現(xiàn)在國(guó)家的政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位使用的都是這個(gè)熱線，因?yàn)閲?guó)家關(guān)于民生的注重和辦理讓老百姓有了更多的發(fā)言權(quán)和自我保護(hù)能力，在遇到事情和費(fèi)事的時(shí)分可以經(jīng)過(guò)這些電話來(lái)向機(jī)關(guān)單位進(jìn)行反映，實(shí)在的體現(xiàn)了以民為主的國(guó)家方針和思路。任何公司都有必要申請(qǐng)屬于自己的400號(hào)碼，不過(guò)無(wú)論顧客在任何地方撥打，都是只依照市話費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，是不需要付出遠(yuǎn)程費(fèi)的，不過(guò)關(guān)于企業(yè)而言是依照遠(yuǎn)程費(fèi)用進(jìn)行收取的。

對(duì)客戶進(jìn)行聯(lián)系和回饋，還可以讓企業(yè)做到更多其它熱線無(wú)法帶來(lái)的辦理。當(dāng)然要想做到更多的辦理就必須依仗熱線的特殊功用才可以做到，而針對(duì)400熱線而言，它首要的特征功用就有四點(diǎn)。企業(yè)400電話不會(huì)占線，經(jīng)過(guò)主動(dòng)轉(zhuǎn)接的功用，可以在第一時(shí)間內(nèi)為客戶處理問(wèn)題，不存在漏接電話等狀況發(fā)生，不錯(cuò)失任何一個(gè)商機(jī)。可是400電話則不同，它為企業(yè)供給了專門的組網(wǎng)形式和呼叫中心，這樣就可以讓企業(yè)很好對(duì)客戶進(jìn)行1對(duì)1的服務(wù)，讓客戶的問(wèn)題可以得到輕松的處理。公司在挑選400電話代理公司時(shí)要了解清楚呼轉(zhuǎn)到手機(jī)座機(jī)上是否顯示實(shí)在號(hào)碼，防止后續(xù)呈現(xiàn)一些不必要的費(fèi)事。