現在我國的企業一般都已經死四零零電話作為企業的標配現在這些企業基本上有一個共同點就是四零零電話都應用到了比較重要的崗位這就說明了企業的發展是離不開四零零電話這樣的工具。現在作為公司的發展已經不再次使用原來的傳統思路進行發展，而是都有著不同程度的變革與革新，對于一些新的想法新一的思路，企業必須要適應這個時代的需求，因為現在的用戶需要這樣一種變革來為自己提供的服務。公司的發展會越來越大而且可能對于自己的分布與分公司發展也是比較迅速所以像四零零這樣一種集團化的公司電話就更加適合公司的使用，對于一些大型的公司，特別是集團化的公司，更加有使用的效果性，當然一些小型的企業也為了追求模塊化的發展，追求一些大型公司的使用模式。
以前對于400電話，可能大家都比較陌生，但是誰在現在，使用率特別的高，400電話已經進入了所有的企業當中，我們的企業對于這樣的通訊電話已經不能夠算是陌生了，400電話就使用了這些企業所必須擁有的優勢?，F在不光是一些大型企業，就連普通的小型公司或一些微信公司也在使用著，這樣一種電話，因為它的確能給企業帶來不同程度的幫助。而且這樣的幫助是其他任何工具都不能給與的，也是目前為止，企業使用400電話更能起到保證服務的作用，效果最好的一種方式。
其次會對通話進行錄音，而錄音的目的在于更好的記載通話的內容，防止出現一些客戶膠葛的時分沒有依據，而導致客戶和客服各執一詞，相關的司理欠好做出斷定，有了電話錄音必定就能知道交流時分具體說話內容，然后好依據內容來進行對應的處理。一同我們也可以依據錄音的方法來查詢客服人員的效能心境，以及專業的效能才調怎樣，因為缺少了關于效能進程的監管，而導致了一些客服在效能傍邊的心境并不志趣，使得丟掉了不少的客戶，也降低了公司的形象，所以有了錄音能更好的對此進行查詢，提高了效能的質量。
400電話還可以對員工進行有效的考核，現在大部分公司都會對員工進行考核，而且可以根據考核來判定員工的具體工資標準，傳統的考核通過的血是一些人工的記錄，利用傳統的方法，自然就會效率比較低，但是使用了400電話，付產生的效率就不一樣了，四零零可以監控到每一位員工每天的工作情況，然后再根據這些具體的服務狀態，來給員工起到評判的作用，考核是實實在在的每天可以使用進行的一種方法。
