ASO(“應用商店優化”)經常被廣泛描述成”萬金 油”,只要通過它優化了應用商店,就能提升App的下載量。在過往,ASO主要以優化App的搜索為主,就像搜索引擎的優化,判斷哪些是搜索關鍵詞,怎樣 有效地挑選、優化關鍵詞在應用商店App頁面(標題,描述,甚至包名稱)中的出現。

隨 著一些分析和測試工具的出現,譬如Google Play Analytics,iTunes Analytics,以及產品如Storemaven和Splitmetrics,App開發者才能從真正意義上通過對應用商店的優化來讓轉化率提升。現 在,App開發者可以運行各種測試 ,諸如圖標和屏幕截圖的A/B測試 ,就能實質性地提高用戶訪問其App頁面后下載應用的成功率。這才是真正的優化,很多人理解ASO只是關鍵字分析,但從營銷的角度來看,有本質性的差別。

實 質的應用商店優化(“App Store Optimization”)會給App開發者增添多一個營銷的渠道,特別是潛在用戶正在考慮是否下載一個App的時候,對轉化率有大大的提升。這個非常 重要, 因為 1)用戶已經有意圖去看App的商店頁面(例如點擊廣告,搜索App等) 2)這樣讓每一個把潛在用戶引流到應用商店頁面的渠道都受益。簡單來說,當商店頁面轉換率的增加,就意味著獲取每個用戶的成本變得更便宜,自然量也會提 升。

真 正的應用商店優化會帶來相當大的價值。它讓用戶買量變得更加有效,而且ROI會更高。舉個例子,通過優化應用商店 (即通過一系列的變量測試,提高應用程序商店頁面查看下載的比率)把轉換率提升了10%,那么對于用戶買量(無論投入是10萬美元還是100萬美元),相 當于獲取了額外的10%的自然用戶,而且新增的用戶數量會隨著買量的投入增加而呈線性遞增。

但 對于應用商店的關鍵詞分析(“App Store SEO”)來說則不然。如果一個關鍵詞分析(加上App描述,關鍵詞, 包名稱的更新,等等)增加了每周安裝的數量,比如說500,這種增加是靜態的,無論App開發者在用戶買量上投入了$10萬還是$100萬,通過關鍵詞分 析產生的每周500的增量都不會改變。

由此可見,真正的ASO帶來的效益是隨著投入而線性增長的,而App Store SEO帶來的效益只是一個靜態的值。

還 有,對于任意的、以關鍵字為中心的應用商店搜索很難對應用商店頁面帶來有意義流量,搜索在引導新的發現方面的作用或多或少,甚至微不足道。而且,從用戶的 行為角度,基于Web的上下文搜索和移動的搜索有著很大的區別。這也表明了依賴關鍵字分析帶來流量的說法有點不切實際。

這 并不是說,智能手機用戶不需要搜索。根據尼爾森公司進行的一項研究,所有的應用程序下載量的63%是由應用程序商店搜索提供的。但需要區分兩種情況,一個 是已經知道并搜索這個app的用戶,另外一個是只輸入任意的關鍵字愿意下載任何最先出現在結果里的app的用戶。第一個情況是使用搜索來定位App,這無 疑是一個普遍的現象(畢竟,App還能以怎樣的方式在應用商店中定位呢?),第二個是用來發現新的App的搜索過程,它的實際應用是要打問號。

但 最終,App Store搜索引擎優化(SEO)和實際的應用商店優化(ASO)的價值是由能帶來多少自然下載量的能力而決定的。App Store SEO已經進入到關鍵詞搜索現有量的階段,并且受到現有量的限制。沒有一個關鍵詞分析可以增加“益智游戲”、“廣告攔截”或“手電筒App”每天搜索的次 數。但實際的應用商店優化,通過一系列的A/B測試,可以提高轉換率,以及提升下載量(與市場投入成線性關系)。因此,這兩個方面的結合,既可以擴大了營 銷漏斗最上層的App的知名度(Awareness),還可以提升App在后續的轉換率(Conversion)。

對 于有多少的用戶,在腦海里沒有特定App的名稱卻根據某個特定詞在進行搜索,這外在因素對App開發者開發人員來說,是不可控的。App開發者應該在 App store SEO投入時間,這是無可爭議。但相比于市場營銷戰略的組成部分它更像是一個最佳實踐,因為它依賴于搜索的次數,但這卻是不可控的因素,從而限制了提升 App知名度的效果。從概念上講,App store SEO并不真正適合這種營銷模式,而隨著越來越多提供給App開發者進行實際的應用程序商店的優化工具,App store 搜索引擎優化和應用商店優化(ASO)的區別變得越來越清晰。

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