新手開店，很多不是抱怨自己店鋪沒有流量，就是抱怨留不住客戶！中小賣家吐槽，官方的活動門檻總是顯得太高，好不容易引來的流量，交談了幾句又沒有了結果！這是很多中小賣家遇到的難題之一，問題很多，現(xiàn)在本小店主就關于“如何用巧舌留住前往店鋪的客戶?"這個問題來具體的和大家說說！    我是從2012年7月份開始打理著當年擁有淘寶夢的老公的08年就開通的店鋪的，自然是賣自己家工廠的東西了……

    如何留住進店的買家，我是比較自信的。本來問價的人都是很有意向購買的，所以溝通有多重要，大家心里都清楚。幾乎能找我聊天詢問的，我99.99%K掉，而且都成為好朋友……    今天分享一個，自己認為比較成功的案例吧     12月份，還有三天的樣子就要生寶寶了。沉寂已久的旺旺忽然叮咚了。。不顧著自己拿賊大的肚子，幾乎小跑奔到電腦前，呀，又有人可能要買東西了。剛好都是自己外貿出貨時剩下的一些產(chǎn)品，滿鉆的，東西價格也不便宜的……鋪一個羽毛胸針的和超級大的那種歐美耳環(huán)的，問能不能包郵，一聽說是杭州的，心想著，很近，就說包郵……店鋪里又問了很貴的那幾款項鏈，那些東西是我私藏的，很多都是只有一款，在全國也是找不到第二件的。一個飾品價格都有190多，自然問的清楚，我非常理解，當時其實不知道對方是男士女，因為保密的，大家都明白。。對方要求開視頻展示給他看。想想反正自己是個大肚婆也沒有什么關系的……不過這個東西戴在大肚婆脖子里實在沒有效果，就想著用模特給他看吧！無奈那天的天氣實在不好，陰天，光線自己染不好咋辦呢？客戶應該是細化這個。一會拿來臺燈，一會拿來電棒，都沒有改善，要流汗了。開了半個多小時的視頻，也沒有把寶貝展示給她看好……她說還是先買胸針和耳環(huán)吧，心里小小失落下。不過馬上說，好，沒有問題……     想著還有三天就要生了，店鋪一直都是自己一個人在弄，老公忙著自己的工廠實在沒有辦法弄。咬咬牙，感覺對方很友善，就想著干脆先把東西一起寄過去，如果她不喜歡再退給我好了，我承擔運費……    親們，有同感哈，賣出去東西不是為了賺多少錢，那是一種感覺，尤其對于懷孕的人來說，心情很重要，我開淘寶期間心情一直是很好的，尤其賣出去東西后……    所以我家的寶寶，大家看到總是說，哎呀這個，寶寶長得真好看。我說哈哈，懷孕的時候心情好…    對方收到后，馬上好評。不過不喜歡那個項鏈。我說沒有關系，你退回來，收到后，我就把運費付給你。    結果第二天，去醫(yī)院生寶寶了！后面的就是老公聊得了……     對方說，叫了幾次快遞都沒有來取件，幾家快遞都沒有來，又差不多一個星期過去了，覺得應該是一個緣分吧！最后就去拍下了，付款了。老公也大概知道這個事情，后面就又打了個折扣。

 希望對中小賣家有所幫助( ⊙ o ⊙ )啊！(⊙o⊙)…