現(xiàn)如今人工智能的快速發(fā)展，市場上出現(xiàn)了好多的智能產(chǎn)品，像智能家居、智能語音機、智能掃地機器人、智能電話機器人，目前面試的這家公司就是從事人工智能電話機器人的，像這樣的電話機器人公司發(fā)展前景怎么樣？

其實在語音通信方面，智能電話機器人已經(jīng)投入使用，比如呼呼俠智能電話機器人，目前已經(jīng)有不少房地產(chǎn)、金融、保險、服務行業(yè)等多個領域以電銷拓展客戶為主的行業(yè)在實際應用過程中效果很好。雖然在實際中達不到百度開發(fā)者大會上錄音的那么智能，但是在實際溝通中，流暢的對話，同時通過電話機器人自身不斷學習以及呼呼俠智能對機器人的不斷改進，將會越來越好。

智能電話機器人的市場前景怎樣？

1、智能電話機器人廣泛應用于各個行業(yè)

電話銷售是大部分企業(yè)都會選擇的一種銷售模式，因為電話溝通可以直接在未見面的前提下就為企業(yè)和客戶之間建立聯(lián)系，在海量的通話中很容易發(fā)現(xiàn)客戶提出的問題百分之八十都是重復的，把這些問題建立成一個龐大的數(shù)據(jù)庫，讓電話機器人了解問題和應答話術之后去做電銷員的工作，在企業(yè)中既能降低用人成本，還可以有效避免員工每天從事重復性的工作。

使用電話機器人在企業(yè)中工作早已不是新鮮事，以呼呼俠智能電話機器人為例，如今已經(jīng)成為眾多企業(yè)中不可或缺的電銷團隊。呼呼俠智能電銷機器人每天的撥打量在800-1000通，是人工撥打的4-5倍，而使用成本還不足人工坐席的一半。再加上人工電銷招聘難度大，離職率高，電話機器人在企業(yè)中的應用將是一種必然選擇。

2、人機交互將成為企業(yè)銷售常態(tài)

人工智能的蓬勃發(fā)展勢必會影響傳統(tǒng)電銷模式，智能技術的應用絕對不是為了將人類取代?！靶录夹g不是讓人失業(yè)，而是讓人做更有價值的事情，讓人不去重復自己，而是去創(chuàng)新，讓人的工作得到進化。如今用人工智能取代重復性的工作是一件好事，但是不可否認的是人工智能依然還有一些困難需要攻克，依舊需要人工配合智能一起工作。在未來的一段時間，或許人機互助將成常態(tài)。

3、電銷機器人將很快席卷各大電銷企業(yè)

呼呼俠智能電話機器人是基于深度神經(jīng)學算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡算法，將網(wǎng)絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設定好的專業(yè)話術進行業(yè)務描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛的融入各行各業(yè)。

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