“喂，喂，哎，您好，我公司是做xxx的，現(xiàn)在正在做活動(dòng)，優(yōu)惠多多，，您愿意了解下嗎？”應(yīng)該每個(gè)人都或多或少接過(guò)這類電話吧。 電話銷售起源于上世紀(jì)中期的美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，大量工廠倒閉，許多公司的生意都受到巨大影響。但是一些細(xì)心的商人發(fā)現(xiàn)，那些在公眾場(chǎng)合靠演說(shuō)拉選票、拉贊助的政治家和基金會(huì)的生意卻十分興隆。于是這些商人就開始模仿，用這種以演講銷售的方式來(lái)拓展業(yè)務(wù)，取得了不錯(cuò)的效果，這種方式到今天還有人在使用，這種就是會(huì)議營(yíng)銷。 過(guò)了一段時(shí)間以后，有些更精明的商人發(fā)現(xiàn)，美國(guó)是個(gè)地廣人稀的國(guó)家，召集營(yíng)銷會(huì)議所需要的時(shí)間成本、資金成本和人力成本都比較大，于是他們就放棄了這種重金招募演說(shuō)家開產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的商業(yè)模式，開始嘗試電話銷售和郵購(gòu)銷售。 所以說(shuō)，電話銷售是脫胎于公眾演說(shuō)的，它就是不見面的一對(duì)一演說(shuō)。既然叫演說(shuō)，難么由此可知“演”的成分必然要大于“說(shuō)”的成分。換句話說(shuō)，每一通銷售電話都應(yīng)該是一次有預(yù)謀的表演。請(qǐng)問各位，你們是在表演嗎？你們的演技好不好？受聽眾歡迎嗎?? 做公眾演講需要全方位地包裝自己，我們做電話銷售的最起碼需要包裝自己的聲音和語(yǔ)句用詞，一些大規(guī)模的電話銷售公司充分認(rèn)識(shí)到了這些問題的重要性，一開始他們是聘請(qǐng)拍電影的導(dǎo)演和編劇以及心理學(xué)家負(fù)責(zé)訓(xùn)練業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在則由更加專業(yè)的銷售培訓(xùn)師來(lái)做這項(xiàng)工作。? 編寫電話銷售的臺(tái)詞，這就是我們所說(shuō)的話術(shù)腳本（演藝界叫臺(tái)詞腳本）；?訓(xùn)練業(yè)務(wù)員在電話里進(jìn)行表演的技巧，?教會(huì)業(yè)務(wù)員如何進(jìn)行客戶心理分析。隨著改革開放以來(lái)，商業(yè)以肉眼可見的速度不斷發(fā)展，電銷自從在我國(guó)實(shí)行，就沒有被淘汰過(guò)，在這龐大的市場(chǎng)下，銷售一直是香餑餑。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有80%的學(xué)生畢業(yè)后不想做銷售，因?yàn)楹ε屡霰冢ε戮芙^，壓力太大。而且一個(gè)公司要耗費(fèi)大量時(shí)間、財(cái)力、物力、來(lái)培養(yǎng)銷售精英，但也不排除意外，公司自己辛辛苦苦培養(yǎng)的精英被別的大公司撬走了，或者轉(zhuǎn)業(yè)了等等。 時(shí)代總是不停的進(jìn)步，當(dāng)然，人們不斷想出替代方法，電銷那么難招，招到了或許又跳槽，電話這么難打，那為什么不用機(jī)器人呢？這時(shí)候，智能語(yǔ)音機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生！ 在科技不斷發(fā)展的今天，人工智能已經(jīng)開始取代人類的工作，兢兢業(yè)業(yè)的人工電銷員也即將被智能機(jī)器人取而代之。把人類從重復(fù)簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，讓人回歸人的價(jià)值，呼呼俠就必將是各位老板的不二選擇！ 何為呼呼俠呢？ 呼呼俠-智能語(yǔ)音系統(tǒng)是上市公司推廣出來(lái)的智能新產(chǎn)品，是一款運(yùn)用深度神經(jīng)學(xué)算法，模擬人的大腦進(jìn)行語(yǔ)義理解，是可替代人工應(yīng)用于電話銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅可以模擬銷售專家與客戶進(jìn)行溝通交流，而且可以篩選潛在意向客戶，并鎖定目標(biāo)，同時(shí)還可以最大化降低人力成本，提高工作效率，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)。呼呼俠采用真人專業(yè)配音，客戶接到的每一通電話都與真人對(duì)話無(wú)異，對(duì)方不會(huì)感受到是在與機(jī)器人交談。 其次，呼呼俠擁有四項(xiàng)“自動(dòng)”功能：自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)記錄、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類。不但省去了人工手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間，更能夠精準(zhǔn)判斷客戶意向，對(duì)客戶提出的問題智能應(yīng)答，并在電話掛斷瞬間按客戶意向進(jìn)行分類，便于企業(yè)更準(zhǔn)確分選信息、跟進(jìn)客戶。再次，呼呼俠后臺(tái)操作簡(jiǎn)單，無(wú)需多人管理，每通電話都可在后臺(tái)以語(yǔ)音和文字兩種形式查看，隨時(shí)都可以查看客戶的意向程度。 最后，呼呼俠每條線路每天能撥打800-1000通電話，人工最大潛力每天能撥打200-300通電話，呼呼俠工作量是人工的4-5倍，年費(fèi)用卻是人工的30%。同時(shí)呼呼俠擁有超強(qiáng)的應(yīng)答速度，人工電銷員與客戶進(jìn)行交談時(shí)都需要頭腦反應(yīng)，并且要組織一下應(yīng)答語(yǔ)言，而呼呼俠機(jī)器人響應(yīng)速度極快，回答準(zhǔn)確率也能達(dá)到90%以上，非常快捷

標(biāo)簽：社區(qū)通知 忻州 上海 淮南 七臺(tái)河