電銷機器人北京上海深圳,各自贏在哪里?

AI電話機器人

十年通信行業研發經驗完全自主開發大平臺，科大訊飛生態鏈扶持企業；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業降低成本，創造更高的商業價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現智能營銷式會話。寒暄發問，經過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執行。意向識別，基于行業知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續的業務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統本地局域網；將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現本地化配置方案，管理自主，數據安全。

至少在目前，人們都還很樂于放棄自己寶貴的資產（他們的個人信息），來換取免費的電子郵件服務和可愛的貓咪視頻——就有點兒像某些非洲原住民部落，不經意間就把整個賣給了歐洲，來換取廉價的珠子和飾品，智能機器人是研究使計算機來模擬人的某些思維過程和智能行為（如學習、推理、思考、規劃等）的學科，主要包括計算機實現智能的原理、制造類似于人腦智能的計算機，使計算機能實現更高層次的應用。

作為職工眾多、服務范圍甚廣的電銷領域，數心電話機器人可以代替人類完成哪些工作呢？，消除傳統電話銷售員的時間和精神壓力，就是數心電話機器人追求的事，數心AI個并發數天可以拜訪~位客戶，向他們介紹D平臺的產品等信息，同時利用大數據挖掘和分析技術，快速篩選出意向客戶，并結合數心CRM跟單管理，進行人工次深度拜訪。

AI營銷機器人

基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法，系統每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業站點推送，實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業可將不同行業不同場景的話術模板整理到系統提供的Excel模板中，輕松實現一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發問，企業可根據自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發問。

具有優勢業務：更快的解決時間，降低成本，提高生產力，良好的客戶體驗，全天候客戶支持觀點：對此有幾個答案，因為AI支持相當多的不同客戶服務技術，從聊天機器人到電話系統再到人工代理的切都部分或完全由人工智能提供動力，以下是AI在客戶服務中的樣子：當您對運輸成本有疑問時，智能機器人就像您可以在零售網站的結帳頁面上聊天樣。

有研究表明，客戶更喜歡聊天機器人的速度和便利性而非人類代理商，然而，回答更難的問題的能力仍然是AI需要學習的東西，與AI和效率的相關性相關的是AI可以執行的各種自動化功能，AI可以自動化與客戶的電子郵件和其他通信，收集數據的有效方法是通過Tenfold進行集成，Tenfold是種先進的企業助手，可以從客戶交互中捕獲％的數據。

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該模型的其他術語包括“cyborg”或“循環中的人”，這兩種模型都在各行各業的服務部門中使用，其他企業采用“人工智能輔助人工”模式來加強現有的客戶支持人員，荷蘭旗艦航空公司KLM去年開始通過FacebookMessenger回復客戶咨詢，雖然人工智能似乎是客戶服務的答案，但并非所有事情都能指向平穩，無縫的過渡。

它們能夠在幾秒鐘內解析客戶查詢，從而消除等待時間和隊列，對于消費者和提供商來說，這是個雙贏的局面，因為客戶可以獲得即時回復，而提供商可以節省些優惠，幫助決策：如前所述，自動化通信帶來了公司使用和分析的新信息和數據，以便做出決策，這是根據這些投入即興表達公司績效的好方法，因此可以為未來的流程和交互制定策略。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業務跟進人員可以在統計中查看熱點業務問題的回答次數和頻率，根據統計結果更好地調整優化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優化，對經常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節省了人工維護成本。

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