AI閉環(huán)營銷解決方案為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務(wù)的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構(gòu)建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

數(shù)據(jù)挖掘轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，我們都在生命中留下了大量的數(shù)據(jù)，但其中只有/實際上值得分析，如果分析和利用得當，組織可以利用它來轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)并提升品牌參與度，品牌可以為每位客戶編織引人入勝的產(chǎn)品理論或個性化建議，每天創(chuàng)造無與倫比的客戶流，根據(jù)客戶評論和反饋，可以輕松瀏覽他們的需求和瀏覽模式，并根據(jù)個人客戶的口味定制網(wǎng)頁設(shè)計。

完全媲美真人體驗（真人通話響應(yīng)時間50%在，30~60S之間），數(shù)心CRM月第次更新，提供電話營銷獲客整體解決方案，助力企業(yè)提升電話營銷/服務(wù)效率，更新概述，功能升級說明：，（此次更新將于本周末非工作時間發(fā)布），【客戶詳情、通話記錄樣式優(yōu)化】合并關(guān)聯(lián)「客戶詳情」與「通話記錄」，查看客戶、跟進客戶操作更高效。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權(quán)重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術(shù)語一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術(shù)庫自動更新維護。引導(dǎo)式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時按照預(yù)設(shè)的問題進行引導(dǎo)式發(fā)問。

這就是機器學(xué)習(xí)算法的本質(zhì)，它也可以用來預(yù)測你喜歡的地方，娛樂或商品的種類，同樣，AI可以預(yù)測客戶想要什么，使客戶服務(wù)代理受益，這種富有洞察力的預(yù)測可以轉(zhuǎn)化為客戶根據(jù)他們的選擇，喜歡和訪問內(nèi)容采取的未來行動，在處理電子郵件支持時，AI機器人好提出建議并撰寫適當?shù)牟莞澹酝ㄟ^電子郵件回答客戶的查詢，AI的機器學(xué)習(xí)使智能代理能夠極小化升級事件，促進FCR（聯(lián)系解決）并降低代理培訓(xùn)成本，我們的想法是，這些基于AI的機器人將加速自動化，促進日常銷售和營銷任務(wù)，營銷人員和銷售人員定期處理，智能客戶服務(wù)聊天機器人軟件將通過分析公共客戶信息，通過簡單，快速的響應(yīng)解決客戶查詢和投訴，從而促進客戶服務(wù)。

數(shù)心每天撥打的電話數(shù)量可以達到-通，這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升，意向客戶的篩選也變的簡單，這樣的話對于電銷人員來說，只需要把工作精力放在意向客戶的跟進上即可，這領(lǐng)域新卓越已率先入局，其基于AI智能語音技術(shù)所誕生的新卓越只能電話機器人，覆蓋了包括十幾個行業(yè)領(lǐng)域，在電話銷售行業(yè)取得了良好的市場反響。

AI閉環(huán)營銷解決方案為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

數(shù)心每天撥打的電話數(shù)量可以達到-通，這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升，意向客戶的篩選也變的簡單，這樣的話對于電銷人員來說，只需要把工作精力放在意向客戶的跟進上即可，這領(lǐng)域新卓越已率先入局，其基于AI智能語音技術(shù)所誕生的新卓越只能電話機器人，覆蓋了包括十幾個行業(yè)領(lǐng)域，在電話銷售行業(yè)取得了良好的市場反響。

該超知情的人支持代理誰知道你的情況下，切你要解釋它，或者-甚至更好-支持代理人，他會預(yù)測您的問題并準備好解決方案并在您致電時等待，這怎么可能？支持AI的技術(shù)監(jiān)控，可在發(fā)生問題時向支持團隊發(fā)出警報，人工智能可以為數(shù)據(jù)管理和科學(xué)提供很多幫助，加快分析速度并幫助公司做出基于數(shù)據(jù)的合理決策，直至閱讀客戶行為。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內(nèi)語音識別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構(gòu)成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務(wù)情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務(wù)跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務(wù)問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。可以設(shè)置機器人在特定時間對話術(shù)庫進行自動優(yōu)化，對經(jīng)常識別錯誤的問題進行自動學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護成本。

AI閉環(huán)營銷解決方案為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

標簽：韶關(guān) 德州 張家口 天水 常州